โรค Boreout: เบื่อในที่ทำงาน
ขณะที่เราได้แสดงความคิดเห็นในบทความเรื่อง "Burnout (Burning Syndrome): วิธีการตรวจสอบและใช้มาตรการต่างๆ" ความเครียดและความพึงพอใจในงานได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมาในบริบทของการทำงาน
ความเหนื่อยหน่ายเป็นปัญหาที่ยากที่สุดในด้านความปลอดภัยและอาชีวอนามัยเนื่องจากมีผลกระทบต่อผู้คนและองค์กรอย่างมาก
ความเบื่อหน่ายในที่ทำงานและอาชีวอนามัย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีวอนามัยได้เตือนถึงปรากฏการณ์อื่นที่ส่งผลเสียต่อสวัสดิการของพนักงานหลายคน "โรค Boreout " โรคนี้ได้รับการประกาศเกียรติคุณจาก Philippe Rothlin และ Peter R. Werder ในปีพ. ศ. 2550 เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับ "การถูกเผา" และเป็น "ความเบื่อเรื้อรัง" Burnout และ Boreout เป็นจุดสิ้นสุดของความต่อเนื่อง แต่ทั้งคู่ก็เท่ากัน เป็นอันตรายต่อสุขภาพของคนงาน นั่นคือพวกเขามีสองด้านของเหรียญเดียวกัน
แม้ว่าหลายคนอาจคิดว่าการทำอะไรในที่ทำงานคือความฝันที่เป็นจริงความเป็นจริงแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงความรับผิดชอบในการทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องรู้ว่าจะทำอย่างไรให้เป็นสถานการณ์ที่ทำให้ดูถูก นอกจากนี้ Boreout Syndrome ยังสามารถกระตุ้นให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เรียกว่า "presentism"
การศึกษาโดย Dan Malachowski สรุปได้ว่า 33% ของผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกว่าการทำงานของพวกเขา มันไม่ได้นำเสนอความท้าทายใด ๆ และใช้เวลาเฉลี่ยสองชั่วโมงต่อวัน ฆ่าเวลาบนเครือข่ายสังคม . การสอบสวนเดียวกันยืนยันว่า 15% ของบุคลากรในสำนักงานระดับโลกที่เจาะผลงานของเขา การสำรวจครั้งนี้จากการให้คำปรึกษา TMI พบว่า 80% ของพนักงานไม่ได้รู้สึกมีส่วนร่วมในการทำงานของพวกเขาก็ไม่แยแสกับความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กรของพวกเขา
โรคนี้แสดงออกอย่างไร?
Boreout มี 3 ลักษณะคือ Philippe Rothlin และ Peter R. Werder อธิบายไว้ในหนังสือ "The New Boreout Work Syndrome" ซึ่งเผยแพร่ในปี 2009
1. ไม่บรรลุนิติภาวะ ด้วยซ้ำและซ้ำซากงาน ทำงานที่ไม่มีความหมาย ทำให้รู้สึกว่าสามารถมอบหรือไม่ให้ทุกอย่างที่สามารถทำได้ ความรู้สึกสูญเปล่า
2. เบื่อ หมายถึงอารมณ์ของความไม่แยแสความไม่แยแสและข้อสงสัยเพราะพนักงานไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรในระหว่างวัน
3. ไม่สนใจ , เนื่องจากขาดการระบุตัวตนในการทำงาน
สาเหตุของ Boreout
ตามที่ผู้เขียนเดียวกันโรคนี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:
- การปฏิบัติงาน ความสามารถด้านล่าง ของพนักงาน
- คนงานอยู่ในงานที่ไม่ได้ผลงานที่ยอดเยี่ยม แรงจูงใจ หรือมี ความคาดหวัง ที่แตกต่างจากตำแหน่งที่เป็นอยู่
- ขาดการวางแผน หรือขาด ข้อกำหนดของฟังก์ชัน ของงานซึ่งอาจทำให้เกิดความคลุมเครือบทบาท
- งานกักตุน แรงจูงใจมากขึ้นโดยผู้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงานที่มีอาวุโสมากขึ้นทำให้เหลือส่วนที่ซ้ำซากมากที่สุด
- ตระหนักถึง งานที่น่าเบื่อ ทุกวันและทุกชั่วโมง
- โครงสร้างองค์กร หรือ ความเป็นผู้นำ ที่ป้องกันไม่ให้คนงานเข้าร่วมหรือพัฒนาศักยภาพภายใน บริษัท
- ความเป็นไปไม่ได้ของการส่งเสริม หรือการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนและการขาด การกระตุ้น หรือ ได้รับการยอมรับ ในส่วนของผู้บังคับบัญชาของตนซึ่งความพยายามในการทำงานไม่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ที่ได้รับ ในระยะยาวได้เรียนรู้ความไร้อำนาจเกิดขึ้น
- overqualification ในความรู้หรือประสบการณ์ในการทำงานซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจในงาน
การป้องกัน Boreout
มูลนิธิเพื่อการป้องกันความเสี่ยงจากการทำงาน และ หอสังเกตการณ์ความเสี่ยงด้านจิตสังคมศาสตร์ของ UGT แนะนำจุดต่อไปนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ Boreout ในคนงาน:
- ปรับปรุง บรรยากาศการทำงาน ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
- เพิ่ม ระดับเอกราช และการควบคุมในที่ทำงาน
- ชัดเจนกำหนด ฟังก์ชั่น และ บทบาท ของพนักงานแต่ละคนในองค์กร
- กำหนดเส้นที่ชัดเจนของ ผู้มีอำนาจ อยู่ในความรับผิดชอบ
- อำนวยความสะดวก ทรัพยากรที่จำเป็น สำหรับการพัฒนากิจกรรมที่ถูกต้อง
- โปรแกรมที่มุ่งเป้าไปที่ การซื้อและความคล่องแคล่ว ในการปรับปรุงการควบคุมอารมณ์และการแก้ปัญหา
- ปรับปรุง เครือข่ายการสื่อสาร และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคนงานในองค์กร
- ส่งเสริม ความยืดหยุ่นในเวลา .
- อำนวยความสะดวก การฝึกอบรมและข้อมูล เกี่ยวกับงานที่จะพัฒนา
ข้อสรุป
ถึงแม้ว่ามันอาจดูเหมือนว่าพนักงานที่ทนทุกข์ทรมาน Boreout เป็นเพียงคนตูดมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ ความล้มเหลวในนโยบายทรัพยากรบุคคล ของ บริษัท การปฏิบัติที่ดีในการบริหารงานบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการพัฒนาในอนาคตของปรากฏการณ์นี้ในหมู่พนักงาน ด้วยวิธีนี้กระบวนการคัดเลือกที่ถูกต้องจะทำให้สามารถรวมผู้สมัครที่เหมาะสมและจะส่งผลต่อประสิทธิภาพในอนาคตของพวกเขา เมื่อเราพูดถึงกระบวนการคัดเลือกที่ถูกต้องเราพูดถึงกระบวนการที่คำนึงถึงความต้องการของงานความต้องการของคนงานและความต้องการขององค์กร
ดีมาก การจัดการบุคคล มีภาระงานที่ปรับปรุงขึ้นอยู่กับประเภทของงานที่ดำเนินการและคำนึงถึงความสำคัญของผู้นำเมื่อต้องการลดผลกระทบของ Boreout ใน บริษัท เป็นหลักประกันสุขภาพของ บริษัท ในการรักษา คนงานที่กระตือรือร้น และเพื่อให้สามารถมีอิทธิพลต่อกิจกรรมของพวกเขาในทางบวก
