Carlos Rey García: "ความเป็นผู้นำเป็นกระบวนการที่พลวัต"

ความเป็นผู้นำและแรงจูงใจเป็นสองส่วนผสมที่ขาดไม่ได้ ในความสำเร็จของโครงการใด ๆ และทั้งสองเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพของแต่ละบุคคล

แต่ความสามารถในการเป็นผู้นำได้รับการฝึกอบรมหรือไม่? ความสำคัญของการจัดการอารมณ์เป็นอย่างไรเมื่อพูดถึงทีมชั้นนำ? ความสำคัญคือแรงจูงใจเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงในชีวิตของเรา?

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทของภาวะผู้นำ: 5 ชั้นเรียนผู้นำที่เป็นที่นิยมมากที่สุด"

บทสัมภาษณ์กับ Carlos Rey Garcíaผู้ร่วมก่อตั้งจิตวิทยาและการฝึกสอน UPAD

เพื่อแก้ปัญหาความสงสัยข้างต้นและพูดคุยกับคาร์ลอสเรย์การ์เซียซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งจิตวิทยาและการฝึกสอน UPAD ซึ่งเป็นหนึ่งในศูนย์บำบัดและการพัฒนาส่วนบุคคลที่สำคัญที่สุดในกรุงมาดริด

สวัสดีตอนเช้า Carlos! เป็นเรื่องปกติที่จะพบตัวเองด้วยความเชื่อที่เป็นที่นิยมว่าจิตวิทยามุ่งเน้นเฉพาะในส่วนที่เป็นลบอย่างผิดปกติของจิตใจมนุษย์นั่นคือในการรักษาและป้องกันความผิดปกติทางจิต อย่างไรก็ตามคุณมีการเล่นการพนันอย่างมากไม่เพียง แต่สำหรับส่วนที่เชื่อมโยงกับงานของนักจิตวิทยาเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงกลุ่มนักจิตวิทยาที่สนใจในประชากรที่ไม่มีปัญหาทางจิตที่สามารถวินิจฉัยได้หรือแม้กระทั่งประชากรที่มีความผิดปกติในทางบวกเช่นความเป็นเลิศทางด้านจิตใจและความเป็นเลิศ อะไรกระตุ้นให้คุณทำ?

แน่นอนเราไม่เคยชอบนิทานแบบนี้ของผู้เชี่ยวชาญที่เป็นปัญหาเรายังมาจากสาขาวิชากีฬาซึ่งมุ่งเน้นไปที่แผนการปรับปรุงแบบนี้มากขึ้น

จิตวิทยาเชิงบวกและเห็นอกเห็นใจมีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีการของเราเราชอบที่จะคิดว่าคนให้สิ่งที่ดีที่สุดของตนเองเมื่อพวกเขามุ่ง "ปัญหา" ของตนเป็นความท้าทายในการเอาชนะและไม่ใช่ปัญหาในตัวเอง ด้วยวิธีนี้และหลังจากหลายปีของการทำงานกับนักกีฬาเราเข้าใจถึงความสำคัญของการทำงานตามวัตถุประสงค์และเราได้ข้อสรุปว่ามีหลายด้านของประสบการณ์ของเราที่อาจต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา แต่ในระดับจิตวิทยา ทุกพื้นที่เหล่านี้ร่วมกันตัวแปรทางจิตวิทยาและวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองในกรณีของเราทุกอย่างจะลดลงถึงสาม; ประสิทธิภาพ (พฤติกรรม) ความเป็นอยู่ (ความรู้สึก) และความพึงพอใจ (ความคิด) การจัดตำแหน่งและการเพิ่มประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุดของเรา

เมื่อคุณพูดถึงพื้นที่ที่แตกต่างกันซึ่งอาจต้องใช้คำแนะนำอย่างมืออาชีพคุณหมายถึงอะไร?

โดยทั่วไปแล้วเรามักจะทำหน้าที่ในด้านการแข่งขันในด้านปฏิสัมพันธ์หรือฝ่ายค้านกับผู้อื่นดังนั้นจึงมีความคล้ายคลึงกันเมื่อพูดถึงความท้าทายของผู้ใช้ประเภทต่างๆ

ที่ UPAD เราได้ทำงานร่วมกับนักกีฬาทุกประเภทพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่างๆที่ต้องการพัฒนาทักษะของตนหรือจัดการสถานการณ์ต่างๆได้ดีขึ้น เราได้เตรียมฝ่ายตรงข้ามไว้เพื่อเผชิญกับความท้าทายที่ซับซ้อนเช่นการเอาชนะฝ่ายค้าน นักดนตรีศิลปินนักเต้นนักเล่นโป๊กเกอร์มืออาชีพคนเก็บตัวและไม่ปลอดภัยที่ต้องการปรับปรุงทางของพวกเขาเกี่ยวกับคนอื่น ๆ ... ผมไม่ทราบว่าสถานการณ์ที่ไม่มีที่สิ้นสุดว่าหลังจากที่ทุกคนร่วมกันพื้นฐาน วิธีที่เราจัดการกับความคิดความรู้สึกและพฤติกรรมของเรา นี่คือที่ที่เราให้ความช่วยเหลือและพยายามสร้างมูลค่า

ในการทำงานของคุณคุณให้คำแนะนำนักกีฬาและคนงานช่วยให้พวกเขาพัฒนาตัวเองและแน่นอนว่าตัวแปรทางจิตวิทยาที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการเติบโตส่วนบุคคลคือแรงจูงใจ ในความเป็นจริงถ้าคนไม่ได้มีแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลงก็เป็นไปไม่ได้สำหรับพวกเขาที่จะทำเช่นนั้น แต่บทบาทอะไรที่จะจูงใจให้บรรลุเป้าหมายทั้งส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ? ทำไมถึงมีคนที่แม้จะต้องการเปลี่ยนแปลง แต่ก็ไม่เคยทำตามขั้นตอนนี้

ถูกต้อง ส่วนตัวผมชอบเปรียบเทียบแรงจูงใจกับเครื่องยนต์ของรถ เราทุกคนมี แต่เราไม่ทราบว่าเราต้องการไปที่ไหน บางครั้งเราก็รู้ว่าเราเลือกน้ำมันที่เราให้บริการแก่คุณไม่ดี ถ้าเราเติมถังด้วยความดันเราจะต้องเป็นแรงจูงใจเชิงลบเพราะเราจะทำในสิ่งที่เราต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งที่ไม่เป็นที่พอใจ อย่างไรก็ตามถ้าเราเรียนรู้ที่จะเติมเต็มด้วยความกระตือรือร้นเราสามารถมุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวละครในเชิงบวกของแรงจูงใจและเราจะสนุกกับการเดินทางแม้กระทั่งก่อนที่จะบรรลุเป้าหมายของเรา การรู้วิธีจัดการให้ดีน้ำมันเบนซินถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการสานต่อและเพลิดเพลินไปกับจุดหมายปลายทางของเรา

เกี่ยวกับคนที่ต้องการเปลี่ยนแปลงไม่เสร็จสิ้นการทำเช่นนั้นเราควรวิเคราะห์กรณีที่เป็นปัญหา แต่โดยปกติแล้วเราจะพบว่าการเปิดทำการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับความคาดหวังที่คาดหวังไว้จากความคาดหวังเหล่านี้เราสามารถหาคนที่เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นโอกาสที่จะบรรลุสิ่งที่ดีกว่า (แรงจูงใจในการบรรลุความสำเร็จ) เทียบกับคนอื่น ๆ ที่อาจคิดว่าเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดกับตัวเอง (แรงจูงใจในการปัดเป่าความล้มเหลว - ) ในแง่นี้มันสำคัญมากสำหรับการตัดสินใจครั้งสุดท้ายที่เราทำต่อที่เรารับรู้ว่าความสมดุลจะเอียงถ้ามันเป็นต่อแรงจูงใจหรือต่อความกลัว

หนึ่งในบริการที่คุณนำเสนอใน UPAD คือ Business Coaching และหนึ่งในหัวข้อที่พูดถึงกันมากที่สุดใน บริษัท ต่างๆคือความเป็นผู้นำ การวิจัยเกี่ยวกับความเครียดในการทำงานสรุปว่าความสัมพันธ์ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชาอาจเป็นตัวก่อเหตุหรือในทางตรงกันข้ามสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคนงานและทำให้เขามีแรงจูงใจ ลักษณะใดที่คุณคิดว่าผู้นำที่ดีควรมี

โดยปกติเราจะพบการปะทะกันระหว่างรูปแบบการเป็นผู้นำที่แตกต่างกันภายในองค์กรซึ่งเชิญชวนให้เราตัดสินใจเลือกรูปแบบที่เหมาะสมกับผู้อื่น การลบล้างจึงเป็นตัวควบคุมที่เข้มงวดมากขึ้นโดยผู้จัดการทีมผู้เชี่ยวชาญของเขาเช่นการขาดแนวทางที่ชัดเจนว่าเด็กฝึกงานต้องการ สิ่งที่ฉันหมายถึงนี้คือความเป็นผู้นำเป็นกระบวนการพลวัตซึ่งมีการเปลี่ยนแปลงจากคนสู่คนและจากวัตถุประสงค์ไปสู่เป้าหมาย

แต่ละสถานการณ์มีลักษณะที่แตกต่างกันและจะต้องมีผู้นำที่จะรับตำแหน่งหรือบางส่วนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่วางไว้ ดังนั้นผมเองคิดว่าผู้นำที่ดีต้องตอบสนองความต้องการบางอย่างของผู้อื่นเช่นการดำเนินการเชิงรุก (การหว่านเพื่อรับต่อไป) การเชื่อมโยงกันและความซื่อสัตย์ (การเทศนาด้วยตัวอย่างและแสดงการจัดตำแหน่งกับสิ่งที่พูดและทำ ) ความยืดหยุ่นในรูปแบบของพวกเขา (เพื่อปรับให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของสถานการณ์) การสื่อสาร (เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือของโครงการและอิทธิพลและส่งความเชื่อมั่นในความสำเร็จของวัตถุประสงค์) ความฉลาดทางอารมณ์ (เพื่อจัดการสถานการณ์ที่ยากลำบากและจัดการความขัดแย้ง) ฟัง และมอบอำนาจ (เพื่อสร้างความมุ่งมั่นพิจารณาจุดต่างๆและเกี่ยวข้องกับทีมในการตัดสินใจหรือการกระทำ) และให้ข้อเสนอแนะให้ทิศทางและกระตุ้นให้พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ

มีหลักสูตรและการฝึกอบรมมากมายเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ แต่ ... ทักษะนี้สามารถผ่านการฝึกอบรมหรือโดยพื้นฐานแล้ว?

ในสาขาอื่น ๆ ของความรู้หรือทักษะใด ๆ ฉันคิดว่าเราทุกคนมาพร้อมกับพรสวรรค์ที่มีศักยภาพเป็นชุดแม้ว่าเรื่องนี้จะต้องมีการพัฒนาในด้านสังคมซึ่งก็คือการอยู่ร่วมกันกับคนอื่น ๆ เนื่องจากเราเกิดมาโดยลำพังเพียงอย่างเดียวและจำเป็นต้องให้ผู้อื่นสามารถนำไปได้จึงถือว่าเป็นกรณีที่ไม่เหมาะสมในกรณีนี้เนื่องจากเป็นกรณีที่ไม่เหมาะสมเพราะเป็นช่วงปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่เราสามารถเพิ่มการเรียนรู้เกี่ยวกับการดำเนินการชั้นนำได้

อีกสิ่งหนึ่งคือการกำหนดความเป็นผู้นำ ถ้าเราพิจารณาว่าเป็นเพียงทักษะในทางใดทางหนึ่งแบบคงที่หรือโดยธรรมชาติหรือในทางตรงกันข้ามเป็นกระบวนการแบบไดนามิกและแบบโต้ตอบ

ในกรณีส่วนบุคคลของฉันฉันชอบตัวเลือกที่สองนั่นคือฉันพิจารณาความเป็นผู้นำกระบวนการที่ประกอบด้วยชุดของทักษะพื้นฐานและแน่นอนอ่อนแอต่อการพัฒนาแม้ว่าจะมีระดับที่แตกต่างกันของศักยภาพในแต่ละคน

บางทีอาจจะมีข้อมูลมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีนำพาผู้อื่น แต่สิ่งที่เกี่ยวกับความเป็นผู้นำของตัวเอง? ไม่ต้องสงสัยเลยว่านี่เป็นองค์ประกอบหลักในการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพซึ่งช่วยให้เราสามารถเอาชนะความยากลำบากและคงความเป็นระเบียบและมีแรงบันดาลใจอยู่ตลอดเวลา เราสามารถปรับปรุงความสามารถทางจิตได้อย่างไร?

ฉันก็จะบอกว่าจำเป็นที่จะสามารถนำคนอื่น ๆ ที่คุณต้องเริ่มต้นด้วยตัวเอง หากคุณไม่สามารถเสนอตัวเองได้คุณจะเสนอให้คนอื่นได้อย่างไร?

ความต้องการสำหรับการพัฒนาของมันยังหมายถึงความพยายามของความรู้ด้วยตนเองของการสร้างเป้าหมายและความเพียรในการบรรลุของ ทั้งหมดสอดคล้องกับลักษณะที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้

ความฉลาดทางอารมณ์ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาส่วนบุคคลของเราถือเป็นกระบวนทัศน์อันยอดเยี่ยมของวันนี้ และใน บริษัท มีบทบาทอะไรบ้าง? มีการพูดถึงความเป็นผู้นำทางอารมณ์มากขึ้น

ความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถขั้นพื้นฐานเพื่อให้เกิดการควบคุมตัวเองอย่างเพียงพอ รู้วิธีตีความสถานการณ์ที่ฉันเผชิญและยึดมั่นในสิ่งนี้ความรู้สึกที่ฉันได้รับและผลที่ตามมาในทัศนคติและพฤติกรรมขั้นสุดท้ายของฉันเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ฉันตั้งไว้

บางครั้งก็จำเป็นต้องเรียนรู้ที่จะปรับเปลี่ยนความคิดของฉันเกี่ยวกับสถานการณ์บางอย่างเพื่อที่จะปรับให้เข้ากับมันในทางที่ทำงานได้หรือถูกต้องการละทิ้งประเภทอื่น ๆ ของเกณฑ์การคิดเน้นที่เกณฑ์ของความเป็นจริงมากกว่าการทำงาน ในกรณีเหล่านี้ผู้คนพบเหตุผลสำหรับการตอบสนองที่ไม่สมบูรณ์เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์บางประการฉันต้องการจะบอกคำต่อไปนี้ว่า ... "เป็นความจริง คุณพูดถูกและอะไรคือสิ่งที่ใช้? " ถ้าคำตอบคือ "หนีจากเป้าหมายของฉัน" การเป็นผู้นำทางอารมณ์ล้มเหลว

ในสังคมปัจเจกที่เพิ่มมากขึ้น บริษัท ให้ความสำคัญกับความสามารถของพนักงานในการทำงานเป็นทีม ทำไมคุณถึงคิดว่าการทำงานเป็นทีมมีความสำคัญมากในที่ทำงาน?

เราสามารถเข้าสู่การอภิปราย "สมรู้ร่วมคิด" ที่น่าอัศจรรย์เกี่ยวกับความสนใจของการสร้างสังคมที่มีศูนย์กลางอยู่ที่แต่ละบุคคล แต่นี่ไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์นี้ ฉันเพิ่งจะแนะนำสารคดี Adam Curtis, ศตวรรษของตนเอง สำหรับความเข้าใจที่มากขึ้นของปัจเจกบุคคลที่แพร่หลาย

เกี่ยวกับความสำคัญของการทำงานเป็นทีมฉันคิดว่าคำตอบของฉันอาจเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่โดยพื้นฐานแล้วฉันจะ จำกัด ตัวเองให้เปิดเผยแนวคิดเรื่องความร่วมมือนี้ Synergy เป็นแนวคิดที่สกัดจากชีววิทยาซึ่งสะท้อนถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันของชุดขององค์ประกอบต่างๆในหน้าที่ทั่วไป บริษัท ใด ๆ ที่ภูมิใจนำเสนอทำหน้าที่เป็นร่างกายมนุษย์เพื่อหาตัวอย่าง เรามีหัวปอดหัวใจไตและอวัยวะที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ไม่มีประโยชน์ที่จะมีหัวใจที่ดีที่สุดถ้าคนนี้ไม่ได้ดำเนินการในลักษณะร่วมกับส่วนที่เหลือของอวัยวะต่างๆของร่างกาย ดีในองค์กรที่เกิดขึ้นเหมือนกันถ้าไม่มี synergies คุณสูญเสียการมองเห็นของวัตถุประสงค์ทั่วไปของร่างกายซึ่งเป็นใครอื่นนอกจากที่จะอยู่รอดและทำงานได้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้