เอกลักษณ์องค์กร: อะไรคืออะไรและกำหนดองค์กรอย่างไร
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจมีการแข่งขันสูงมาก หลายพัน บริษัท มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและตายเหลือและเน้นเฉพาะเปอร์เซ็นต์ที่ค่อนข้างเล็ก เหตุผลสำหรับบางคนที่จะมีชีวิตรอดและคนอื่น ๆ ไม่สามารถจะแตกต่างกันมากจะผ่านการมีเงินทุนเริ่มต้นไม่เพียงพอประมาณการขนาดเล็กมากหรือไม่มีการเพิ่มมูลค่าที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ตัวเองโดดเด่นกว่าคู่แข่ง .
อีกแง่มุมหนึ่งที่ทำให้การเข้าพักของ บริษัท เป็นไปได้ว่าองค์กรนี้เป็นองค์กรที่สอดคล้องกันโดยมีโครงสร้างและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและน่าสนใจสำหรับผู้ชมกลุ่มเป้าหมาย และหนึ่งในนั้น ข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับเรื่องนี้คือการมีเอกลักษณ์ขององค์กรที่ชัดเจน .
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพที่มีอนาคต"
เอกลักษณ์ขององค์กรคืออะไร?
เราเข้าใจถึงเอกลักษณ์ขององค์กรเป็นชุด ลักษณะที่ให้ บริษัท หรือ บริษัท ที่มีบุคลิกภาพของตนเอง แตกต่างจาก บริษัท อื่น ๆ
เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้าง บริษัท ที่สอดคล้องกันเนื่องจากมีองค์ประกอบที่ทำให้พนักงานสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทั้งองค์กรได้ให้ชัดเจนวัตถุประสงค์ของ บริษัท และสร้างโครงสร้างและลำดับชั้น ชัดเจนองค์กร
เหนือสิ่งอื่นใดเอกลักษณ์ขององค์กร ให้กรอบที่สมาชิกของ บริษัท ดำเนินกิจกรรมของตน มีแผนปฏิบัติการที่ชัดเจนและในลักษณะที่สอดคล้องกับสิ่งที่สถาบันเป็นและไม่ กล่าวคือจะกำหนดสิ่งที่และสิ่งที่ทำใน บริษัท เช่นเดียวกับวิธีที่พวกเขาคาดการณ์ไว้ในต่างประเทศ
อีกด้านที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่ต้องเผชิญในต่างประเทศซึ่งในความเป็นจริงมักเกิดขึ้นในการระบุแบรนด์โดยไม่คำนึงถึงปัจจัยอื่น ๆ คือชุดขององค์ประกอบภาพและทางกายภาพที่สามารถระบุตัวตนและมองเห็นได้จากลูกค้าหรือผู้ใช้
อย่างไรก็ตามในกรณีนี้เราจะพูดถึงเอกลักษณ์ภาพซึ่งแม้ว่าจะเป็นส่วนสำคัญของเอกลักษณ์ขององค์กรไม่ใช่ความสมบูรณ์ของมัน แต่ภายในเอกลักษณ์ขององค์กรเรายังรวมถึงชุดขององค์ประกอบที่ โครงสร้างและกำหนดการดำเนินงานของ บริษัท .
องค์ประกอบหลัก
แนวความคิดเกี่ยวกับอัตลักษณ์ขององค์กรค่อนข้างเข้าใจได้ง่าย แต่การสร้างอัตลักษณ์นั้นหมายถึงการคำนึงถึงและสร้างองค์ประกอบจำนวนมากที่ทำให้ได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้านหลักและองค์ประกอบที่เป็นส่วนหนึ่งของเอกลักษณ์องค์กร มีดังต่อไปนี้
1. ปรัชญาองค์กร
ปรัชญาของ บริษัท เป็นที่เข้าใจว่าเป็นวิธีที่ บริษัท เห็นและเข้าใจความเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังไว้นั่นคือการวางแนวต่ออนาคตรวมทั้งความเกี่ยวข้องกับโลก นอกจากนี้ยังรวมถึง ค่านิยมหลักที่ได้รับการปกป้องโดย บริษัท และประเภทของวัตถุประสงค์ระยะยาว ที่พยายามจะบรรลุ
- บางทีคุณอาจสนใจ: "10 ค่านิยม: หลักการที่ควบคุมชีวิตของเรา"
2. วัฒนธรรมองค์กร
วัฒนธรรมองค์กรคือชุดขององค์ประกอบที่ไม่จับต้องได้ซึ่งอธิบายถึงวิธีการทำงานของ บริษัท ในปัจจุบัน บรรทัดฐานการนำความเชื่อของกิจกรรมและคุณค่าที่มีอยู่ในแต่ละวัน เป็นองค์ประกอบหลักของวัฒนธรรมของ บริษัท
3. สภาพภูมิอากาศขององค์การ
ด้านนี้หมายถึงประเภทของสภาพแวดล้อมที่มีอยู่ใน บริษัท องค์ประกอบทางอารมณ์และแรงบันดาลใจ เราไม่ได้พูดถึงวัฒนธรรมหรือวิธีการที่ บริษัท ควบคุม แต่เกี่ยวกับแง่มุมต่างๆเช่นความรู้สึกของความเป็นเจ้าของประเภทของความสัมพันธ์และความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับการรับรู้ของคนงานเกี่ยวกับบทบาทของตนใน บริษัท
4. แผนงาน
แผนงานคือการตระหนักถึงการวางแผนกิจกรรมที่ บริษัท ต้องดำเนินการและจะทำอย่างไร ซึ่งจะรวมถึง วัตถุประสงค์วิธีการวิธีการสังเกตความคืบหน้าและงานที่จะดำเนินการ .
5. เอกลักษณ์ทางสายตา
ภาพลักษณ์หมายถึงชุดขององค์ประกอบภาพและทางกายภาพที่มีตัวตนซึ่งช่วยให้สามารถระบุแบรนด์หรือ บริษัท ที่ต้องการได้ ภายในรูปลักษณ์ที่เราสามารถหาองค์ประกอบเช่นชื่อของ บริษัท หรือแบรนด์, โลโก้และสโลแกนสีหรือแม้กระทั่งองค์กรและการตกแต่งสิ่งอำนวยความสะดวก หรือเครื่องแบบของพนักงาน แม้ว่าจะมีความบังเอิญเล็กน้อย แต่ความจริงก็คือด้านนี้ต้องได้รับการวางแผนอย่างรอบคอบ
6. กลยุทธ์การสื่อสาร
ความสำคัญอย่างยิ่งคือประเภทของกลยุทธ์การสื่อสารที่ บริษัท มี นั่นคือวิธีการสื่อสารหรือโครงการออกไปข้างนอก ในแง่นี้ เราต้องรวมวิธีการและโปรโตคอลการสื่อสารด้วย เช่นการใช้บล็อกและหน้าเว็บโบรชัวร์หรือการแถลงข่าว
คู่มือการใช้งาน Corporate Identity
เป็นเอกสารที่ชุดของ ลักษณะที่ทำให้ บริษัท มีความแตกต่างกันบ้าง : กฎระเบียบของสถาบันวัตถุประสงค์และข้อบ่งชี้การดำเนินงานเกี่ยวกับการใช้โลโก้หรือเอกลักษณ์ภาพ
8. ข้อได้เปรียบที่ดี
การมีตัวตนขององค์กรที่ชัดเจนและชัดเจนมีประโยชน์มากในการทำให้ บริษัท มีปัญหาในการเข้าใจและรวมกันมากยิ่งขึ้นทำให้ภาพลักษณ์ขององค์กร (นั่นคือวิธีที่ได้รับการยอมรับจากภายนอก) มีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและ อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าหรือผู้ใช้สังเกตเห็นได้ .
ไม่เพียง แต่จะเป็นการอำนวยความสะดวกด้านการจัดการและการจัดองค์กรของ บริษัท เท่านั้นและพนักงานมีส่วนเกี่ยวข้องกับสถาบันการศึกษาช่วยเพิ่มผลผลิตและอำนวยความสะดวกในการอยู่รอดของพวกเขา
บรรณานุกรมอ้างอิง:
- Aldersey-Williams, H. (1993) เอกลักษณ์องค์กร ปาร์รามอน, บาร์เซโลนา
- Mut, M. และ Breva, E. (2003) จากเอกลักษณ์ขององค์กรไปจนถึงเอกลักษณ์ภาพลักษณ์ขององค์กรเส้นทางที่จำเป็น Jornades de Foment de la Investigació Universitat Jaume I.
