การพัฒนาสถานที่ทำงานล่วงเวลาบ่อยๆ: 3 ขั้นตอน

การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานเรียกว่า mobbing เป็นรูปแบบที่ละเอียดอ่อนของความรุนแรงที่กระทำในสภาพแวดล้อมการทำงาน หลายครั้งและบางครั้งด้วยเหตุผลปลอมแปลง บริษัท หรือองค์กรผู้ล่วงละเมิดและผู้สังเกตการณ์หรือพยานใช้คำสละสลวยเพื่ออ้างถึงความรุนแรงประเภทนี้

ดังนั้นคำต่างๆเช่น "ความขัดแย้งแรงงาน", "การดิ้นรนการต่อสู้", "การต่อสู้แบบเพียร์", "ตัวอักษรที่เข้ากันไม่ได้" เป็นต้นถูกใช้ราวกับว่าปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องที่โดดเดี่ยวท่ามกลางคนงานหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงตามปกติภายใน ขององค์กร

แต่ความจริงก็คือ การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานเกิดขึ้นนอกเหนือจากความขัดแย้งระหว่างเพื่อน . ลองขุดลึกเข้าไปในลักษณะของปัญหาแบบนี้

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความรุนแรง 11 ประเภท (และการรุกรานแบบต่างๆ)"

ลักษณะของ mobbing

อย่างน้อยสามลักษณะที่โดดเด่นของการล่วงละเมิดที่ทำงานสามารถระบุได้

1. มีการใช้ความรุนแรงต่อผู้เสียหายซึ่งแทบจะไม่ทำให้เกิดความต้านทาน

นอกจากนี้ยังมีพยานบ่อยๆเกี่ยวกับความรุนแรงนี้ซึ่งจะมองในอีกทางหนึ่งหลีกเลี่ยงการแทรกแซงในเรื่องนี้หรือถ้าพวกเขาทำเช่นนั้นพวกเขาก็จะเข้าข้างฝ่ายตรงข้ามด้วย

2. เป็นความรุนแรงที่เป็นระบบและเกิดขึ้นซ้ำ ๆ เมื่อเวลาผ่านไป

อย่างไรก็ตามมักเป็นช่วงของความรุนแรงปานกลางหรือต่ำ บางครั้งพวกเขาจะลดเฉพาะวลีและความคิดเห็นที่อาจถูกตัดสินโดยผู้สังเกตการณ์ภายนอกอย่างไม่สำคัญ การกระทำรุนแรงรุนแรงเป็นสิ่งที่หาได้ยาก

อย่างไรก็ตามนี่เป็นความรุนแรงและการซ้ำซ้อนที่ทำให้สถานการณ์อันตรายมากขึ้นในระยะปานกลาง (โดยการเปรียบเทียบเราสามารถเปรียบเทียบกับการทรมานของ "ชาวจีน")

3. มีการใช้ความรุนแรงโดยเจตนาและมีจุดมุ่งหมาย

เหยื่อ อาจไม่เข้าใจหรือเข้าใจความสนใจที่ซ่อนอยู่เช่นนั้น . นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ที่ผู้สังเกตการณ์ไม่เข้าใจพวกเขาเช่นกันเพราะหลีกเลี่ยงการให้ความสนใจกับสถานการณ์ที่ไม่เป็นธรรมหรือเพราะการกระทำของการรุกรานมักเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและเป็นที่รับรู้ของเหยื่อเท่านั้น

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว stalker จะดำเนินการดังนี้ กลยุทธ์ที่ผ่านการแยกความเกลียดชังการสูญเสียศักดิ์ศรี และรูปแบบอื่น ๆ ของความรุนแรงทางจิตวิทยา

• บางทีคุณอาจสนใจ: "Mobbing: การล่วงละเมิดทางจิตวิทยาในที่ทำงาน"

การพัฒนาการล่วงละเมิดที่ทำงาน

การกระทำรุนแรงเหล่านี้ได้มีการใช้อย่างต่อเนื่อง ก่อให้เกิดความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญต่อสุขภาพและความเสียหายทางเศรษฐกิจและสังคมประเภทอื่น ๆ . การล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานอาจเป็นที่เข้าใจได้ว่ากระบวนการที่ขยายไปในเวลาที่ผู้เสียหายต้องผ่านขั้นตอนต่างๆเพื่อให้เกิดอาการทางจิตวิทยาที่แตกต่างกัน

หลักสูตรที่เป็นไปได้อาจเป็นตัวอย่างต่อไปนี้

1. ขั้นต่ำของความเสียหาย

เมื่อถึงช่วงเริ่มต้นของการล่วงละเมิดทางแรงงานคนงาน คิดว่าเป็นสถานการณ์ชั่วคราวเนื่องจากปัญหาหรือความเข้าใจผิด ที่ป้องกันไม่ให้เขาจากการอยู่ในยามและใช้มาตรการเพื่อป้องกันตัวเอง

2. ตำหนิตัวเอง

ต่อมาเมื่อเขารับรู้ว่าเขาเข้าใจดีว่าสถานการณ์จะไม่หยุดเขาอาจถามว่า "ทำไมฉัน?" สิ่งที่กัดกร่อนความนับถือตนเองของพวกเขา เพราะเขามีลักษณะการล่วงละเมิดต่อลักษณะเฉพาะของบุคลิกภาพของเขาและโทษตัวเอง

ในขั้นตอนแรกนี้ไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่ผู้ต้องตกเป็นเหยื่อจะถามตัวเองเช่นกันถ้าเขาไม่รู้สึกอ่อนไหวเกินไปหรือพูดเกินจริงในสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ความจริงที่ว่าตอนมีความเข้มต่ำที่หลายต่อหลายครั้งเท่านั้นที่เหยื่อรับรู้ได้เกี่ยวข้องกับความคิดเหล่านี้ เรื่องนี้เริ่มสงสัยความรู้สึกของตัวเองซึ่งจะนำไปสู่ปรากฏการณ์ที่เรียกว่า "derealization" (การรับรู้ของโลกภายนอกเป็นสิ่งที่แปลกหรือไม่จริง)

3. ความวิตกกังวล

ความต่อเนื่องของการล่วงละเมิดตลอดเวลาทำให้เกิดอาการวิตกกังวลและอาการซึมเศร้าซึ่งส่งผลให้สถานการณ์เลวร้ายลงเนื่องจาก อำนวยความสะดวกในการได้รับการยกเว้นโทษจากผู้รุกราน ที่อธิบายพฤติกรรมของพวกเขาขึ้นอยู่กับสถานการณ์ที่เป็นปัญหาที่เหยื่อต้องผ่าน

นอกจากนี้ยังเป็นบ่อยครั้งที่ "somatization" ของประสบการณ์ที่พร้อมกับความเครียดที่จะสร้างอาจทำให้เกิดอาการปวดท้องระคายเคืองต่อผิวหนัง, ปวดหัว, ฯลฯ

ในระยะสั้นการล่วงละเมิดที่ทำงานมีผลกระทบที่รุนแรงมากขึ้นสำหรับเหยื่อมากกว่า "ความขัดแย้งในเรื่องแรงงาน" ที่เรียบง่าย