ทักษะการจัดการ: 12 กุญแจสู่ความสำเร็จทางธุรกิจ
ผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาของ บริษัท เป็นตัวเลขสำคัญสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของ บริษัท เพราะการกระทำของพวกเขามีบทบาทในการกำหนดผล
นอกจากนี้เนื่องจากการลงทุนจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมของพวกเขามีผลต่อแรงงานและสุขภาพที่เหลือซึ่งมีผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานการผลิตและผลการดำเนินงานของ บริษัท
ความแตกต่างระหว่างการเป็นเจ้านายหรือผู้นำ
การเป็นผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกี่ยวกับการเป็นเจ้านาย แต่เกี่ยวกับการเป็นผู้นำ . เจ้านายมีอำนาจเหนือทีมของเขา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเขารู้วิธีจัดการมัน ในการเป็นผู้จัดการที่ดีจำเป็นที่จะต้องเป็นผู้นำที่ดีและทำได้โดยการเรียนรู้ทักษะการบริหารจัดการหรือการบริหารจัดการแบบต่างๆซึ่งไม่ได้เป็นผู้จัดการทั้งหมด
การดำเนินการของผู้จัดการตามที่กล่าวไว้มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน นอกจากนี้เพื่อสุขภาพของคุณในที่ทำงานเพราะถ้าความสัมพันธ์ของพนักงานตรวจสอบเป็นพิษสามารถกระตุ้นในปรากฏการณ์หลังเป็นอันตรายเป็นความเครียด burnout และแม้แต่ boreout ผู้นำที่ดีเชื่อมั่นในตัวเองโน้มน้าวและไม่ได้กำหนดแนวทางและฟังความคิดเห็นของพนักงานของพวกเขาและรู้ว่านี่เป็นทุนที่แท้จริงของ บริษัท
- ถ้าคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างนี้คุณสามารถอ่านบทความของเราได้ที่: "ความแตกต่าง 10 ประการระหว่างเจ้านายและผู้นำ"
ทักษะการบริหารหรือการบริหารที่สำคัญที่สุด
แต่ อะไรคือทักษะการบริหารที่สำคัญที่สุด? ทัศนคติหรือทักษะที่ผู้นำดีควรมีคืออะไร?
ในบรรทัดต่อไปนี้เราจะตอบคำถามเหล่านี้
1. ความรู้ด้วยตนเอง
หนึ่งในทักษะการจัดการที่จำเป็นคือความรู้ด้วยตนเองนั่นคือความรู้ของตัวเอง เป้าหมายของคุณประสบการณ์ทางอารมณ์และวิธีที่คุณเกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆ ความรู้ด้วยตนเองเป็นพื้นฐานสำหรับความสามารถในการควบคุมอารมณ์ของตัวเองและการจัดการประสบความสำเร็จกับพนักงานและผู้ทำงานร่วมกันของคุณเริ่มต้นด้วยตัวเอง คุณไม่สามารถเป็นผู้นำที่ดีได้โดยไม่ต้องนำพาตนเองและในการทำเช่นนั้นคุณจำเป็นต้องรู้จักตัวเองอย่างละเอียด
2. การจัดการปัญหา
ความแตกต่างระหว่างเจ้านายและหัวหน้ามีส่วนเกี่ยวข้องกับการจัดการความขัดแย้งทั้งสองแบบ . ความขัดแย้งและปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ในแต่ละวันขององค์กร แต่วิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้มีผลกระทบอย่างมากต่อวิธีแก้ปัญหา ในขณะที่เจ้านายสามารถแจ้งได้ว่าใครทำผิดพลาดลงโทษกรีดร้องและชี้ไปที่ผู้กระทำความผิด ผู้นำที่ดีต้องทุ่มเทเวลาให้กับเขาในการแก้ปัญหาและถ้าจำเป็นให้ช่วยคนที่อาจเกิดขึ้น
การจัดการปัญหาในการแก้ปัญหาเช่นเดียวกับทักษะการบริหารจัดการอื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้บริหารจะได้รับการฝึกอบรมในด้านความรู้เกี่ยวกับกระบวนการและกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพของโซลูชั่น ภายในทีมและ บริษัท ปัญหาจะเกิดขึ้นจากผู้นำขึ้นอยู่กับการแก้ปัญหาด้วยวิธีที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. การตัดสินใจ
ผู้จัดการและผู้จัดการต้องเป็นผู้ตัดสินใจทางธุรกิจ (ทั้งการบริหารบุคลากรทางเศรษฐกิจและยุทธศาสตร์) เพื่อประสิทธิภาพที่ดีหรือพฤติกรรมขององค์กร การใช้ทักษะนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จของคุณและ บริษัท
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "การตัดสินใจ 8 ประเภท"
4. ความมั่นใจในตนเอง
ความเชื่อมั่นในตนเองเป็นหัวใจสำคัญในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องกำหนดกลุ่มคน ความรู้ของตนเองไม่เพียง แต่มีความสำคัญและรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของเรา แต่ความเชื่อมั่นในตัวเราเองและในความเป็นไปได้ของเราเป็นพื้นฐานในการประสบความสำเร็จในการบรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท
ในขณะที่เจ้านายสามารถมองเห็นด้วยความหวาดกลัวความไม่ไว้วางใจและแม้กระทั่งทัศนคติที่คุกคามปัญหาที่เกิดขึ้น, คนที่เชื่อใจในตัวเองมีความสามารถในการจัดการสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายซึ่งสามารถล้อมรอบตัวเธอได้ดีขึ้น .
5. ความยืดหยุ่น
ความยืดหยุ่น (Resilience) คือความสามารถในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนั่นคือความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับพวกเขาและวิธีการกลับสู่ภาวะปกติหลังจากกระบวนการนี้ คนที่มีความยืดหยุ่นเติบโตขึ้นในช่วงการเปลี่ยนแปลงและใช้ประโยชน์จากมันเพื่อพัฒนาและปรับปรุงด้านต่างๆของตัวเอง กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขานำมาซึ่งสิ่งที่ดีที่สุดในแต่ละสถานการณ์
6. อหังการ
อหังการเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ผู้นำทุกคนต้องมี เพราะมันเป็นความสามารถในการแสดงความคิดเห็นอย่างถูกต้องปกป้องจุดหนึ่งของมุมมองในขณะที่เคารพความคิดเห็นของผู้อื่น
- หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนกราน: "คนที่กล้าแสดงออก: มี 10 ลักษณะที่เหมือนกัน"
7. การควบคุมอารมณ์
ผู้จัดการที่ดีรู้วิธีควบคุมอารมณ์ของตนเองเพราะพวกเขาตระหนักดีว่านี่เป็นอย่างไรเมื่อเกี่ยวข้องกับคนอื่นผู้นำที่เชี่ยวชาญในทักษะนี้และเข้าใจและจัดการความรู้สึกและคนอื่น ๆ ได้อย่างเหมาะสม นี้จะช่วยให้พวกเขาเพื่อปรับพฤติกรรมของพวกเขาเสียงของพวกเขาและข้อความขึ้นอยู่กับสถานการณ์
8. ความสามารถในการมอบอำนาจ
หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดที่ผู้จัดการควรมีคือความสามารถในการมอบหมายให้ผู้อื่นทำงานของตน . ผู้บังคับบัญชาหลายคนต้องการควบคุมทุกสิ่งทุกอย่างเพื่อควบคุมว่าพวกเขาไม่สามารถมอบหน้าที่ที่สำคัญน้อยลงและใช้เวลาที่มีค่า สิ่งสำคัญคือต้องรู้ถึงลำดับความสำคัญของงานที่จะสามารถให้ในบางส่วนของพวกเขา ผู้นำต้องล้อมรอบตัวเองกับคนที่มีอำนาจเพื่อช่วยให้เขาปรับปรุงคุณภาพของงานของเขา
9. ทักษะทางสังคมและการสื่อสาร
ทักษะทางสังคมและการสื่อสารมีความสำคัญต่อการปฏิบัติในฐานะผู้จัดการ จากนั้นในสาขาอาชีพพวกเขาสามารถระบุได้ว่า บริษัท เติบโตขึ้นหรือไม่ รู้วิธีการที่จะเกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆ ด้วยการฟังที่กระตือรือร้นด้วยการเปิดกว้างของจิตใจด้วยการตรวจสอบทางอารมณ์ ฯลฯ และรู้ว่าจะพูดอย่างไรดีสิ่งที่เราต้องการจะถ่ายทอดไปยังส่วนที่เหลือของทีมเป็นพื้นฐานสำหรับการทำงานที่ดีของ บริษัท
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "14 หลักทักษะทางสังคมที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต"
10. วิสัยทัศน์และการคิดเชิงกลยุทธ์
ผู้จัดการเป็นนักยุทธศาสตร์และควรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของ บริษัท : อยู่ที่ไหนและที่ที่จะไป . เขาเป็นผู้รับผิดชอบต่อความสำเร็จของถนนสายนี้และขึ้นอยู่กับขอบเขตที่ว่าเป้าหมายจะประสบความสำเร็จหรือไม่ ดังนั้นทักษะในการใช้ความรู้ความสามารถของตนเองจึงมีประโยชน์หากนำไปประยุกต์ใช้กับองค์กร (รู้สภาพแวดล้อมและช่วงเวลาที่ บริษัท มี) ควรรู้วิธีตีความข้อมูลปัจจุบันและมีความสามารถในการสร้างจินตนาการและความคาดหวังเป็นสิ่งที่จำเป็น ฉันทำงานในฐานะผู้จัดการ
11. เอาใจใส่
การเอาใจใส่เป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องเกี่ยวข้องกับผู้อื่นและเป็นผู้นำที่ดี เป็นกุญแจสำคัญในการควบคุมอารมณ์และทักษะที่ขาดไม่ได้หากเราต้องการเข้าใจถึงความต้องการของพนักงานของเราเท่านั้น แต่รวมถึงลูกค้าของเราด้วย
12. Leadership / ความเป็นผู้นำ
ทักษะความเป็นผู้นำคือชุดทักษะที่ผู้นำต้องมี มีอิทธิพลต่อจิตใจของสมาชิกในทีมทำให้กลุ่มทำงานร่วมกับแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมายหรือเป้าหมาย รูปแบบการเป็นผู้นำไม่ทั้งหมดในเชิงบวกในบริบทใด ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของ บริษัท ลักษณะบุคลิกของกลุ่มและตัวแปรอื่น ๆ
- หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของภาวะผู้นำคุณสามารถอ่านบทความของเราได้: "ประเภทของภาวะผู้นำ: 5 ชั้นเรียนผู้นำที่เป็นที่นิยมมากที่สุด"
