ใบหน้าของผู้นำ: หัวหน้าส่วนแบ่งใบหน้าบางอย่าง
มีการวิพากษ์วิจารณ์ระบบต่างๆบนฐาน a ผู้นำ และ ลำดับชั้นที่เข้มงวด . หลักการของเปโตรขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าพนักงานจะก้าวขึ้นไป จนกว่าจะถึงจุดสุดยอดที่ไร้ความสามารถ. นั่นคือเหตุผลที่หลาย ๆ องค์กรเห็นได้ชัดว่าตำแหน่งที่สำคัญที่สุดถูกครอบครองโดยผู้ที่ไม่ทราบว่าตนทำอะไรดีนั่นคือโดยผู้นำที่มีขีดความสามารถในการยอมรับไม่ได้ อย่างไรก็ตามสิ่งที่เราคาดหวังทั้งหมดจากองค์กรที่มีผู้ปกครองและผู้ที่ทำตามคำสั่งคืออดีตโดยไม่คำนึงถึงระดับความสามารถเชิงสัมพัทธ์ของพวกเขามีอย่างน้อยถึงตำแหน่งของพวกเขาด้วย ประโยชน์ของตัวเอง .
การเลือกบุคลากรในเรื่องนี้ทำในสิ่งที่เหมาะสม? ตามการวิจัยทางจิตวิทยาดูเหมือนว่า บริษัท และองค์กรที่มีลำดับชั้นคือ นักฉวยโอกาสไม่ได้ตั้งใจ . ผู้ที่ไม่ทราบว่าจะได้รับประโยชน์จากการมีใบหน้าบางอย่าง
ผู้นำที่เป็นใบหน้า
การศึกษาซึ่งตีพิมพ์ในวารสารไตรมาส Leadreshipแสดงให้เห็นว่ากลุ่มคนที่เลือกแบบสุ่มสามารถรู้ได้ว่าผู้นำคนใดกำลังทำอะไรอยู่เพียงแค่มองภาพขาวดำของใบหน้า ซึ่งหมายความว่าผู้คนที่ปรากฏในภาพอาจมีตำแหน่งรับผิดชอบได้บ้างในบางครั้งเนื่องจากต้องมีสติบางอย่างในการเลือกผู้นำที่มีใบหน้าบางอย่าง
นักวิจัยเหล่านี้สรุปได้ว่าคนที่รับผิดชอบการเลือก โปรไฟล์ความรับผิดชอบสูง พวกเขาอาจจะพึ่งพาเกณฑ์ที่ไม่สมเหตุผลเช่นเดียวกับการประเมินใบหน้าเมื่อเลือกผู้สมัครรับเลือกตั้ง แต่ไม่เพียงแค่นั้นเท่านั้น แต่ตำแหน่งแต่ละตำแหน่งต้องมีความเป็นผู้นำแบบพิเศษและคุณลักษณะใบหน้าที่เลือกในผู้นำจะแตกต่างกันตามตำแหน่งที่พวกเขาเลือก
soothsaying
นักวิจัยได้พึ่งพาการทดลองหลาย ๆ ชุดเพื่อบรรลุข้อสรุปนี้ สิ่งแรกที่พวกเขาได้ทำก็เพื่อยืนยันว่ามีการศึกษาลักษณะรูปร่างหน้าตาที่เกี่ยวข้องและโอกาสในการก้าวไปสู่ตำแหน่งผู้นำ อย่างไรก็ตามพวกเขามุ่งเน้นไปที่อคติที่อาจเกิดขึ้นเมื่อมอบหมายตำแหน่งผู้นำที่เฉพาะเจาะจงให้กับประชาชนโดยการประเมินใบหน้าเท่านั้น
เมื่อต้องการทำเช่นนี้พวกเขาได้เลือกกลุ่มอาสาสมัคร 614 คนที่อาศัยอยู่ในสหราชอาณาจักรและได้แสดงภาพขาวดำแบบต่างๆซึ่งแสดงให้เห็นใบหน้าของผู้นำชาวอเมริกันบางคนที่ไม่รู้จักในอีกฟากหนึ่งของมหาสมุทรแอตแลนติก กลุ่มผู้นำกลุ่มนี้ประกอบด้วยซีอีโอของ บริษัท ขนาดใหญ่นายพลแห่งกองทัพเรือผู้ได้รับการเลือกตั้งระหว่างปี 2539 ถึง 2549 และโค้ชกีฬา ผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้รับการจัดหมวดหมู่ (เช่น "generals of the army") และจากช่วงเวลาที่เขาควรจะพูด ซึ่งสองใบหน้าที่แสดงให้เห็นว่าสอดคล้องกับผู้นำประเภทนั้น . จากนั้นแต่ละคนแสดงระดับความปลอดภัยในความสามารถในการ "divinatory" ของพวกเขาโดยให้คะแนนเป็น 0 ถึง 100
ความจริงก็คือแม้จะมีแนวโน้มที่จะมองในแง่ร้ายเมื่อพูดถึงการประเมินระดับความเชื่อมั่นในการตัดสินใจของพวกเขาอาสาสมัครก็ปรากฏตัวขึ้น มีฝีมือแปลก เมื่อพูดถึงผู้นำที่เกี่ยวข้องกับอาชีพจริงของพวกเขา ผู้นำประเภทหนึ่งที่ต่อต้านพวกเขาคือนักการเมืองเนื่องจากในกรณีเหล่านี้พวกเขาไม่ได้โดนโอกาสมากกว่าที่คาดไว้ (นั่นคือ 50% ของเวลา)
ภาวะผู้นำลักษณะและแบบแผน
ในการทดลองครั้งที่สองโดยทีมนักวิจัยเดียวกัน 929 คนจากอังกฤษได้ประเมินใบหน้าของเจ้าหน้าที่อาวุโสกว่า 80 คนในแง่มุมต่างกัน 15 ประการคือการเอาชนะความเป็นชายความสามารถพิเศษ ฯลฯ คราวนี้อาสาสมัครไม่ทราบว่าพวกเขากำลังมองเห็นใบหน้าของผู้นำ พวกเขาไม่ได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคนที่ปรากฏในภาพ
อันเป็นผลมาจากการออกกำลังกายครั้งนี้นักวิจัยพบว่าผู้นำบางกลุ่มมีแนวโน้มที่จะให้คะแนนสูงในบางมิติที่เกี่ยวข้อง แบบแผน เป็นเจ้าของพื้นที่วิชาชีพ ตัวอย่างเช่นใบหน้าของทหารมีคะแนนสูงในความเป็นชายและต่ำในขณะที่ซีอีโอทำคะแนนได้สูงใน "ระดับความสามารถ" ควรจำไว้ว่าคะแนนเหล่านี้ได้รับจากคนที่ไม่มีความคิดที่จะประเมิน
ปัญหา
การวิจัยนี้เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของหลายองค์กร พวกเขาไม่ได้เป็นเหตุผลที่คุณคาดหวัง ในช่วงเวลาของการเลือกผู้นำคนที่มีความรับผิดชอบสูงสำหรับความสำเร็จโดยรวมของ บริษัทบุคลากรที่สำคัญ selectors อาจจะได้รับการดำเนินการโดยการประเมินอัตนัยของลักษณะที่ปรากฏของเจ้าหน้าที่อาวุโสควรมีลักษณะอย่างเคร่งครัดตามศีล dictated โดยตายตัว
แน่นอนการประเมินใบหน้าของใครบางคนอาจทำได้ง่ายกว่าการวัดลักษณะเป็นนามธรรม ความสามารถในการเป็นผู้นำ , ทักษะทางสังคม หรือ ทักษะการเจรจาต่อรอง ; เหนือสิ่งอื่นใดเนื่องจากการตัดสินว่าใครสักคนสำหรับสุนทรียศาสตร์ของพวกเขาเป็นกระบวนการอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามความจริงแล้วองค์กรที่ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของการทำงานเป็นทีมก็สมควรได้รับการคัดเลือกบุคลากรที่มีความซับซ้อนและมีเหตุมีผลอย่างเท่าเทียมกัน
ทรัพยากรมนุษย์ พวกเขาเป็นอีกครั้งในสปอตไลท์ (หรืออย่างน้อยในเรื่องของชาวอเมริกัน)
