Rapport: 5 คีย์เพื่อสร้างบรรยากาศของความไว้วางใจ
เมื่อเราพูดถึงการบำบัดทางจิตวิทยาเรามักจะมีแนวโน้มที่จะคิดถึงเทคนิคที่ใช้เครื่องมือในการประเมินทัศนคติและความสามารถหรือวิธีการที่ใช้ในการปรึกษาหารือนั้น
แน่นอนว่านี่เป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการกำหนดประเภทของการบำบัดที่กำลังเข้ารับการรักษาและวัตถุประสงค์ของการไปถึงพวกเขา แต่เพื่อให้เข้าใจถึงสาระสำคัญของช่วงการบำบัดด้วยจิตที่ทันสมัยเราจำเป็นต้องมี พิจารณาประเด็นสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับคุณภาพของพันธมิตรทางการแพทย์ซึ่งก่อตั้งขึ้นระหว่างผู้ป่วยและมืออาชีพ .
นี่เป็นแนวคิดที่สามารถเรียกได้ว่าเป็น ความสามัคคี และที่ใช้ในด้านต่าง ๆ เช่นจิตวิทยาคลินิก NLP และแม้แต่การรักษาผู้ป่วยที่จ่ายโดยเจ้าหน้าที่พยาบาล
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับความหมายของคำว่า "สายสัมพันธ์"
ความสามัคคีในการรักษา นี้คือ ความเข้าใจร่วมกันและความเห็นอกเห็นใจในมุมมองที่แตกต่างจากที่ตัวเองและคนอื่น ๆ เข้าใกล้ปัญหาที่ต้องแก้ไขโดยทั้งสองฝ่าย . เป็นกรอบความสัมพันธ์ที่มีการสร้างความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างตัวแทนหลายแห่งเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยความร่วมมือ
ในระยะสั้นการรักษาความสามัคคีคือ การบำบัดทางจิตวิทยาระหว่างนักบำบัดโรคกับผู้ป่วยที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันที่จำเป็นระหว่างทั้งสองฝ่าย . เสาหลักสองเสาคือความไว้วางใจซึ่งกันและกันและการติดต่อสื่อสารของเหลว (ซึ่งไม่สมมาตรเนื่องจากเหมาะสำหรับผู้ป่วยที่แสดงออกว่าตัวเองเป็นมากกว่านักบำบัดโรค)
การสื่อสาร ... เกินคำค้นหา
ในขั้นต้นความสามัคคีของคำอ้างถึงพลวัตของความสัมพันธ์ที่ควรควบคุมการทำงานร่วมกันระหว่างผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพหรือนักบำบัดโรคกับผู้ป่วยของพวกเขา ด้วยวิธีนี้มีโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและแพทย์ที่เน้นการสอนเทคนิคเพื่อสร้างความสามัคคีเนื่องจากเป็นที่เข้าใจว่าเป็นแง่มุมพื้นฐานของประสิทธิภาพในการแทรกแซงผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม วันนี้คำนี้สามารถใช้กับบริบทใด ๆ ที่มีงานที่สามารถดำเนินการโดยคนสองคนที่ต้องการเข้าถึงความสามัคคีในระดับที่ดี จะได้รับมัน
นอกจากนี้ความสามัคคีสามารถเข้าใจได้มากเท่า a การเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ (นั่นคือสิ่งที่อยู่ในช่วงเวลาและพื้นที่ที่เฉพาะเจาะจง) หรือเป็นเทคนิคที่นักบำบัดโรคใช้ (นั่นคือเครื่องมือที่เป็นส่วนหนึ่งของทักษะของมืออาชีพ) อย่างไรก็ตามความแตกต่างเหล่านี้ไม่แตกต่างกันไปตามลักษณะของความสัมพันธ์ที่ดี
ส่วนประกอบของความสามัคคี
เมื่อใดก็ตามที่มีความสามัคคีที่ดีก็ยังมีสามเสาหลักที่ตั้งอยู่: การประสานงาน (หรือการสะท้อน) การมีส่วนร่วมและการค้นหาสถานที่ทั่วไป
1. การประสานงาน
การประสาน หรือ มิเรอร์ ประกอบด้วย ปรับตัวให้เข้ากับจังหวะของคนอื่นทั้งท่าทาง (จับภาพทั่วไปของภาษาไม่ใช่คำพูดของเขาและทำซ้ำในลักษณะคล้ายกัน), ปากเปล่า (ปรับเสียงและจังหวะการพูดให้เป็นของคนอื่น) และเหนือสิ่งอื่นใด อารมณ์ (สะท้อนให้เห็นถึงสภาพอารมณ์ของคนอื่นที่จะเอาใจใส่และในเวลาเดียวกันทำให้รายการที่เอาใจใส่)
2. การเกิดร่วมกัน
แสดง ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ประกอบด้วย ค้นหาวิธีการจับคู่การมีส่วนร่วมของผู้อื่นไม่ว่าจะเป็นการกระทำหรือคำอธิษฐาน . ในทางจิตวิทยาการปรึกษาหารือทางจิตวิทยาสะท้อนผ่านการฟังที่กระตือรือร้นซึ่งนักจิตวิทยาแม้จะเงียบกว่าผู้ป่วยมากขึ้นเรื่อย ๆ ก็จะส่งสัญญาณไปฟังคนอื่น ๆ และตอบสนองต่อสิ่งที่เขาพูด
องค์ประกอบความสามัคคีนี้แตกต่างกันไปตามลักษณะของงานที่ทำงานร่วมกันซึ่งคนเราต้องทำ
3. สถานที่ทั่วไป
ปัจจัยนี้หมายถึง ความจำเป็นที่จะมุ่งเน้นจุดเน้นของข้อความและการดำเนินการในประเด็นที่เป็นที่สนใจของทุกคนที่เกี่ยวข้อง . นี่เป็นสิ่งที่หลายครั้งที่เราทำโดยไม่รู้ตัวโดยการทดสอบรสนิยมและความชอบของคนที่เราเพิ่งได้พบและพูดถึงบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่ง่ายสำหรับเราในการพูดคุย
นี้ยังทำในการรักษาแม้ว่าแน่นอนเสมอกับจุดมุ่งหมายของการประชุมในใจและโดยไม่ต้องเบี่ยงเบนมากเกินไปจากแนวทางบางอย่างและหัวข้อที่จะ addressed
ผลของทั้งสามปัจจัยคือ การสร้างความเห็นอกเห็นใจความไว้วางใจและการสื่อสารที่ชัดเจน .
หลักเกณฑ์ในการสร้างความสามัคคี
บางส่วน ล. กุญแจที่นักจิตวิทยาและนักบำบัดจะได้รับคำแนะนำในการสร้างความสามัคคีในการรักษาที่ดี พวกเขาคือ:
1. ตระหนักถึงความสำคัญของความประทับใจครั้งแรก
ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างความสามัคคีที่ดี พวกเขาใส่ความกระตือรือร้นพิเศษในขณะที่นำเสนอผู้ป่วยในทางที่ถูกต้อง . ด้วยวิธีนี้ตั้งแต่เริ่มต้นกรอบความสัมพันธ์จะถูกสร้างขึ้นโดยอาศัยความไว้วางใจมากกว่าการขาดความรู้และในทางตรงกันข้ามความจริงที่ว่านักบำบัดโรคสามารถนำเสนอตัวเองอย่างเพียงพอสามารถทำให้ผู้ป่วยเห็นว่าตัวเขาเองมีบทบาทเป็นผู้นำ ที่ไม่ได้คาดหวัง
ตัวอย่างเช่นการจับมือแบบเรียบง่ายก็เพียงพอที่จะทำให้ผู้ป่วยมีความรู้สึกสบายใจในการรับฟังความคิดเห็นจากนักจิตวิทยาและบุคลากรสาธารณสุขโดยรวมมากขึ้น
2. ทำให้ภาษาอวัจนภาษาและวาจาแต่งงานกัน
การสร้างความสามัคคีเป็นส่วนใหญ่ลดความบิดเบือนที่เป็นไปได้ในการตีความคำพูดของคนอื่น สำหรับที่, สิ่งสำคัญคือต้องแสดงออกด้วยความสะอาดโดยปราศจากความขัดแย้งระหว่างสิ่งที่พูดและสิ่งที่ทำ . ตัวอย่างเช่นการชักชวนให้ผู้ป่วยอธิบายปัญหาของตนเองและในขณะเดียวกันการรักษาแขนของพวกเขาก็คือสิ่งที่ทำให้คุณภาพของความสัมพันธ์ในการรักษาไม่ดีเนื่องจากมีการส่งข้อความที่ไม่สอดคล้องกัน
หากต้องการเจาะลึกเรื่องสำคัญนี้คุณสามารถดูบทความนี้ได้ที่:
"กุญแจทั้ง 5 ข้อในการควบคุมภาษาที่ไม่ใช่คำพูด"3. กำหนด enuciados อย่างไม่น่าเชื่อ
นี่เป็นแนวทางหนึ่งในการปฏิบัติตามซึ่งจำเป็นต้องมีการจัดเตรียมคำพูดที่ดี ประกอบด้วย ใช้ภาษาที่เข้าถึงได้และชัดเจนโดยไม่มีช่องว่างที่อาจนำไปสู่ความหมายสองครั้งหรือวลีที่ยังไม่เสร็จ . ด้วยวิธีนี้คนอื่นจะไม่ต้องพยายามที่จะคลี่คลายความหมายของสิ่งที่พูดสิ่งที่ตัวเองสามารถสร้างการปฏิเสธได้
4. ทดสอบคุณภาพของสายเชื่อมต่อ
แม้ว่าจะไม่ได้สังเกตเห็น, นักบำบัดจะปล่อย "ลูกโป่งไต่สวน" ขนาดเล็กไปยังผู้ป่วยเพื่อทดสอบความแข็งแรงของความสัมพันธ์ในการรักษา . ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถทำลายการสะท้อนโดยใช้ท่าทางที่แตกต่างกันมากจากคนอื่นหรือโดยการปรับเปลี่ยนจังหวะของการพูดเพื่อดูว่าโครงการนี้ถูกเลียนแบบหรือไม่ ถ้าผู้ป่วยปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็คือการสร้างความสามัคคีเรียบร้อยแล้ว
5. ทำวิพากษ์วิจารณ์ตนเองบ่อยๆ
นักจิตวิทยา พวกเขาใช้เวลามากในการประเมินตนเองเพื่อค้นพบสิ่งที่พลวัตทำงานและสิ่งที่ไม่เมื่อการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ป่วยรักษา . ดังนั้นคุณภาพของความสามัคคีจะดีขึ้นเนื่องจากความไม่สมบูรณ์ของการเป็นพันธมิตรระหว่างนักจิตวิทยากับผู้ป่วยจะถูกขัดขึ้นสิ่งที่เกิดขึ้นจากการศึกษาของตัวเอง
สรุป
ในการให้คำปรึกษา, ความสามัคคีเป็นความสัมพันธ์ในการรักษาที่เคลื่อนที่ไปในความสมดุลระหว่างความแตกต่างของบทบาทของผู้ป่วยกับมืออาชีพและเป้าหมายร่วมกันในการทำงานร่วมกันเพื่อแก้ปัญหา . ดังนั้นความสามัคคีไม่เหมือนความสามารถของนักบำบัดโรคหรือเครื่องมือที่ใช้เพียงฝ่ายเดียว แต่สิ่งที่สร้างขึ้นในพลวัตของปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วย
เป็นสิ่งที่ต้องได้รับการเลี้ยงดูจากทั้งสองฝ่าย แต่สำหรับนักจิตวิทยาที่ได้รับการจัดเตรียมเป็นพิเศษ ด้วยส่วนผสมของการเอาใจใส่และการเชื่อมโยงกันในสิ่งที่แสดงออกนักบำบัดโรคสามารถจัดกรอบความสัมพันธ์ซึ่งความสามัคคีเกิดขึ้นได้จริงในทางปฏิบัติ
ขึ้นอยู่กับบทบาทที่คนต้องนำมาใช้และเป้าหมายเพื่อให้บรรลุ ความสามัคคีที่ดีระหว่างตัวแทนสามารถก่อให้เกิดความสามัคคีหลายประเภทที่ปรับให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์ได้ n แม้ว่าปัจจัยพื้นฐานจะเหมือนกันเสมอไป
บรรณานุกรมอ้างอิง:
- Casella, S. M. (2015) ความสัมพันธ์ระหว่างการรักษา: การแทรกแซงที่ถูกลืมวารสารการพยาบาลฉุกเฉิน, 41 (3), หน้า 252 - 154
- Dolcos, S. , Sung, K. , Argo, J. J. , Flor-Henry, S. , Dolcos, F. (2012) พลังของการจับมือกัน: ความสัมพันธ์ทางประสาทของการประเมินผลการตัดสินในการโต้ตอบทางสังคมที่สังเกตได้ วารสารประสาทวิทยา 24 (12), pp. 2292 - 2305
- Norfolk T. , Birdi K. , Patterson F. (2009) การพัฒนาความสามัคคีในการรักษา: การศึกษาการตรวจสอบการฝึกอบรม คุณภาพในการดูแลปฐมภูมิ, 17, หน้า 99-106
