การกลั่นแกล้งด้วยวาจา: สัญญาณการปรากฏตัวผลที่ตามมาและสิ่งที่ต้องทำ

การข่มขู่หรือกลั่นแกล้งเป็นปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางการศึกษาและเกิดขึ้นบ่อยในหมู่วัยรุ่น ในการวิเคราะห์รายละเอียดของผู้รุกรานและเหยื่อ Serra-Negra, et al (2015) จดจำรูปแบบการกลั่นแกล้งหลัก ๆ สี่ประเภท ได้แก่ ทางกายภาพวาจาเชิงสัมพันธ์และทางอ้อม (ซึ่งรวมถึงข่าวลือ) ผู้เขียนอื่น ๆ เช่น McGuinness (2007) เพิ่ม "cyberbullying" เป็นหมวดหมู่ที่สมควรได้รับการตรวจทานแยกต่างหาก

ในบทความนี้เราจะเน้นเฉพาะเรื่องการอธิบาย ผลกระทบและการแทรกแซงของการกลั่นแกล้งด้วยวาจา เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความของการกลั่นแกล้งและลักษณะสำคัญ

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การกลั่นแกล้งหรือกลั่นแกล้ง 5 ประเภท"

นอกเหนือจากเหยื่อและเหยื่อผู้เคราะห์ร้าย

คำว่า "ข่มขู่" เป็นคำที่ใช้ในการหมายถึงการกลั่นแกล้ง ความหมายที่แปลเป็นภาษาสเปนคือ "การข่มขู่ส่วนตัว" และมาจากภาษาอังกฤษ "คนพาล" ซึ่งหมายความว่า "ครอบงำด้วยภัยคุกคาม" ในทำนองเดียวกัน "คนพาล" หมายถึงคนที่มีความมุ่งมั่นอย่างโหดร้ายหรือจงใจต่อคนอื่น

ทั้งสองอย่าง ปรากฏการณ์และปัจจุบันในบริบททางการศึกษา การกลั่นแกล้งได้รับการศึกษาเป็นพิเศษตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 70 เริ่มแรกในประเทศนอร์ดิกหลังจากรายงานเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายของวัยรุ่นที่เกี่ยวข้องกับการข่มขู่ในโรงเรียน

คำจำกัดความที่คลาสสิกที่สุดในการกลั่นแกล้งในบริบทนี้รวมถึงการทำซ้ำของ การกระทำที่ก้าวร้าวและโดยเจตนาที่ดำเนินการโดยหนึ่งหรือมากกว่านักเรียนที่มีต่อสมาชิกในกลุ่ม ; ซึ่งได้รับการเพิ่มการละเมิดอำนาจอย่างเป็นระบบซึ่งเกี่ยวข้องกับการเกิดซ้ำของความเสียหายและความสัมพันธ์ที่ไม่ยุติธรรมระหว่างสมาชิก (McGuinness, 2007)

อย่างไรก็ตามการกลั่นแกล้งได้รับการกำหนดโดยทั่วไปและวิเคราะห์เกี่ยวกับความสัมพันธ์และโปรไฟล์ทางจิตวิทยาของผู้เสียหายและเหยื่อผู้เคราะห์ร้ายราวกับว่าพฤติกรรมรุนแรงมีรากและหน้าที่เฉพาะในบุคคลสองคนเท่านั้น แม้ว่าข้างต้นได้รับความเกี่ยวข้องมากแล้วยังมีองค์ประกอบอื่น ๆ ที่เปิดใช้งานและก่อให้เกิดการล่วงละเมิดต่อความสัมพันธ์ในวัยรุ่นอีกครั้ง

• บางทีคุณอาจสนใจ: "11 ประเภทของความรุนแรง (และการรุกรานแบบต่างๆ)"

สาเหตุของการกลั่นแกล้งและส่วนประกอบทางสังคม

Salmivalli, Lagerspetz, Björkqvist, et al (1995) บอกเราว่าในธรรมชาติการกลั่นแกล้งเป็นปรากฏการณ์ทางสังคมในขณะที่เกิดขึ้นในกลุ่มที่มีความถาวร หนึ่งในลักษณะสำคัญของมันคือ เหยื่อมีโอกาสเพียงเล็กน้อยในการหลีกเลี่ยงการกระทำผิด ไม่ใช่เพราะปรากฏการณ์นี้มักมองไม่เห็น แต่เนื่องจากการโจมตีโดยทั่วไปจะได้รับการสนับสนุนจากสมาชิกคนอื่น ๆ ในกลุ่ม

ดังนั้นการข่มขู่เป็นประเภทของพฤติกรรมก้าวร้าวที่มีความสับสนในการใช้พลังงานซึ่งทำให้การกระทำดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำ ๆ เป็นกลุ่มและเป็นระยะ ๆ ไม่ใช่ความรุนแรงที่เกิดขึ้นจากผู้รุกรานต่อเหยื่อเท่านั้น แต่เป็นความรุนแรงที่เกิดขึ้นในบริบทของกลุ่มซึ่งโดยผ่านบทบาทที่กำหนด สมาชิกสามารถเสริมสร้างพฤติกรรมรุนแรงของสมาชิกคนอื่นได้ .

ด้วยเหตุผลเดียวกันเราสามารถแยกความแตกต่างระหว่างความสัมพันธ์ที่มีการกลั่นแกล้งและอื่น ๆ ที่มีความขัดแย้งโดยการประเมินว่าความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายต่างๆมีความยุติธรรมหรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่ใช่เรื่องการกลั่นแกล้งเมื่อความขัดแย้งเกิดขึ้นระหว่างคนสองคนที่มีตำแหน่งเดียวกัน

การกลั่นแกล้งด้วยวาจาและการประจักษ์อย่างไร?

ตาม McGuiness (2007) การตรวจสอบที่ต่างกันได้แสดงให้เห็นว่าการกลั่นแกล้งด้วยวาจาเป็นวิธีการข่มขู่ที่พบบ่อยที่สุด มันเกิดขึ้นในอัตราส่วนที่คล้ายกันระหว่างชายและหญิงและดูถูกมีลักษณะส่วนใหญ่โดยองค์ประกอบเชื้อชาติและเพศ นอกจากนี้ วิธีการกลั่นแกล้งด้วยวาจาที่พบมากที่สุดคือการใส่ร้าย นั่นคือข้อความที่เป็นเท็จหรือที่เป็นอันตรายหลอกลวงและเรียกบุคคลที่มีชื่อเล่นที่รุนแรงหรือมีความรุนแรง

ในทางกลับกัน Serra-Negra มาร์ติน, Baccin, et al (2015) บอกเราว่าสาเหตุสำคัญของการกลั่นแกล้งด้วยวาจาคือการเปลี่ยนแปลงของการยอมรับสมาชิกบางกลุ่มในกลุ่มอื่น ๆ ซึ่งได้รับอิทธิพลจากปัจจัยต่างๆเช่นลักษณะทางกายภาพและ สถานะทางสังคมและเศรษฐกิจของทุกคน

กล่าวอีกนัยหนึ่งนอกเหนือจากช่องทางที่มีการใช้ความรุนแรง (ทางวาจาร่างกาย ฯลฯ ) การข่มขู่ประเภทต่างๆอาจเกิดขึ้นได้หลายจุด ตัวอย่างเช่นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม สามารถมุ่งเป้าไปที่เพศเชื้อชาติความพิการหรือชนชั้นทางสังคม ท่ามกลางหมวดอื่น ๆ

เมื่อลักษณะเหล่านี้ไม่สอดคล้องกับความคาดหวังของกลุ่มบุคคลนั้นจะถูกปฏิเสธและถูกคุกคามดังนั้นผู้เขียนคนเดียวกันบอกเราว่าการกลั่นแกล้งด้วยวาจามีสาเหตุหลักมาจากคำถามต่อไปนี้:

• ลักษณะทางกายภาพ เช่นความอ้วนหรือความบางเฉียบสีของผิวหนังประเภทของเส้นผมวิธีแต่งกายความพิการคนอื่น ๆ
• อคติและทัศนคติ ศาสนา, เชื้อชาติและเพศซึ่งรวมถึงหวั่นเกรงเลสเบียนและ transphobia

ดังนั้นการตรวจจับการกลั่นแกล้งด้วยวาจาเริ่มต้นด้วยการให้ความเกี่ยวข้องกับข้อความใด ๆ ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับประเด็นก่อน ๆ สามารถตรวจพบได้ทั้งที่โรงเรียนและที่บ้าน ในความเป็นจริงแม้ว่าการกลั่นแกล้งเกิดขึ้นตามความหมายที่โรงเรียน, มันอยู่ในความคิดเห็นที่ทำภายในครอบครัวที่หลายครั้งมันจะกลายเป็นที่เห็นได้ชัดมากขึ้น . เมื่อได้รับการตรวจพบแล้วจะมีความเกี่ยวข้องกับอาการของบุคคลและอารมณ์เช่นเดียวกับที่เราจะเห็นด้านล่าง

ผลกระทบทางอารมณ์ของการโจมตีเหล่านี้

การข่มขู่อาจก่อให้เกิดความไม่สมดุลทางอารมณ์อย่างมีนัยสำคัญซึ่งตามความเห็นของ Elipe, Ortega, Hunter, et al (2012) ซึ่งหากรักษาในระยะปานกลางและระยะยาวอาจมีผลเสียและแตกต่างกันมากสำหรับผู้เสียหายและผู้รุกราน ในแง่นี้, การแสดงออกและการควบคุมอารมณ์ มันเป็นหนึ่งในตัวทำนายที่เป็นไปได้ของสถานการณ์การกลั่นแกล้ง

ในทำนองเดียวกันผลกระทบอื่น ๆ ของการกลั่นแกล้งในผู้ที่ตกเป็นเหยื่อซึ่งเป็นตัวชี้วัดการตกเป็นเหยื่อการล่อลวงมีดังต่อไปนี้:

• หล่นหรือ โรงเรียนล้มเหลว .
• รายงานความรู้สึกผิดมากเกินไป
• การยับยั้งในการสื่อสาร และในสังคม
• โรค psychosomatic ซ้ำ ๆ
• การประเมินผลเชิงลบของตัวเอง

กลยุทธ์การป้องกันและการแทรกแซง

การข่มขู่เป็นปรากฏการณ์ไม่เพียง แต่ทางจิตวิทยาเท่านั้น แต่สังคมเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงและส่วนประกอบที่บางครั้งไม่มีใครสังเกตเห็นและกระนั้นก็ตาม พวกเขาวางรากฐานที่มีปฏิสัมพันธ์รุนแรงเกิดขึ้นและทำซ้ำ .

การพิจารณาข้างต้นเป็นองค์ประกอบสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์การแทรกแซงและการป้องกันการกลั่นแกล้งทั้งในระดับครอบครัวและสภาพแวดล้อมทางการศึกษา

ในขณะที่หลัง, สภาพแวดล้อมของครอบครัวและการศึกษา เป็นสองระบบสนับสนุนหลักของวัยรุ่นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในทั้งสองอย่างมีนัยสำคัญอาจส่งผลต่อการพัฒนาของพวกเขา (ในแง่ลบและในเชิงบวก) เราจะเห็นในจังหวะกว้างกลยุทธ์บางอย่างที่สามารถดำเนินการได้ในทั้งสองบริบท

1. ในสภาพแวดล้อมทางการศึกษา

การศึกษาที่แตกต่างกันแสดงให้เห็นว่าการปรับตัวทางจิตสังคมและการมีส่วนร่วมในระดับต่ำในหมู่สมาชิกในกลุ่มที่ทำร้ายผู้อื่น (Elipe, Ortega, Hunter, et al, 2012) ในแง่นี้เป็นสิ่งสำคัญที่สภาพแวดล้อมทางการศึกษาตอกย้ำการเอาใจใส่และสำหรับการนี้มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะรู้และทำงานร่วมกับแผนการรับรู้ที่มีอยู่ในหมู่สมาชิกที่แตกต่างกัน จากที่นั่นเป็นสิ่งจำเป็น อำนวยความสะดวกในสภาพแวดล้อมของการอยู่ร่วมกันได้โดยปราศจากแบบแผนและการล่วงละเมิด .

2. ในสภาพแวดล้อมของครอบครัว

กลยุทธ์การป้องกันและการแทรกแซงในสภาพแวดล้อมของครอบครัวขึ้นอยู่กับขอบเขตของพลวัตที่สร้างขึ้นโดยผู้ใหญ่

ในแง่นี้เป็นเรื่องสำคัญ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบตัวบ่งชี้การกลั่นแกล้งที่มีอยู่ในระดับคำพูด แล้วสำรวจว่ารูปแบบพื้นหลังใดที่ทำให้วัยรุ่นมีการรับรู้ความเสียหายในลักษณะของพันธมิตรที่เขาข่มขืน การแทรกแซงโดยการปรับเปลี่ยนแผนการดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญที่จะต่อต้านแนวโน้มการรุกราน

ในทำนองเดียวกันทั้งในครอบครัวและที่โรงเรียนเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องมีข้อมูลรายละเอียดและเชื่อถือได้ในเรื่องซึ่งทำให้สามารถดำเนินกลยุทธ์การศึกษาโดยยึดถือเอาใจใส่และการยอมรับในความเคารพของผู้อื่น

3. การเพิ่มขีดความสามารถของผู้เสียหาย

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องร่วมมือกับรูปแบบการเผชิญปัญหาของผู้ที่ข่มขู่ สำหรับเรื่องนี้จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยการตระหนักถึงสถานการณ์ของการข่มขู่และรู้ว่าจะตกเป็นเหยื่อของมันอย่างไร อย่างไรก็ตามสิ่งต่อไปนี้คือการเสริมสร้างการรับรู้ของตัวเองในฐานะบุคคลที่ยัง สามารถสร้างทรัพยากรเพื่อต่อต้านความรุนแรงความสัมพันธ์ .

การรับรู้นี้เริ่มต้นจากวิธีที่บุคคลรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติโดยผู้ใหญ่และบริบทในการอ้างอิงตลอดจนเพื่อนของพวกเขา ปฏิสัมพันธ์ที่เหยื่อสร้างกับสภาพแวดล้อมใกล้เคียงที่สุดของพวกเขาสามารถเสริมสร้างสถานการณ์ของความเสี่ยงที่ห่างไกลจาก counteracting มันดังนั้นนี่คือองค์ประกอบที่จะต้องมีการวิเคราะห์

บรรณานุกรมอ้างอิง:

• Serra-Negra, J. , Martins, S. , Bacin, C. และคณะ (2015) การกลั่นแกล้งในโรงเรียนด้วยวาจาและความพึงพอใจในชีวิตของวัยรุ่นบราซิล: โปรไฟล์ผู้รุกรานและผู้เคราะห์ร้าย จิตเวชศาสตร์ครบวงจร 57: 132-139
• Duy, B. (2013) ทัศนคติของครูต่อการกลั่นแกล้งและการเหยียดหยามประเภทต่างๆในตุรกี จิตวิทยาในโรงเรียน 5 (10): 987-1002
• Elipe, P. , Ortega, R. , Hunter, S. และคณะ (2012) การรับรู้ความรู้สึกทางอารมณ์และการมีส่วนร่วมในการข่มขู่ประเภทต่างๆ จิตวิทยาพฤติกรรม 20 (1): 169-181
• McGuiness, T. (2007) เคล็ดลับการข่มขู่ เยาวชนในใจ วารสารการพยาบาลจิตเวชศาสตร์ (45) 10: 19-23
• Scheithauer, H. , Hayer, T. , Petermann, F. และคณะ (2006) รูปแบบทางวาจาและความสัมพันธ์ระหว่างการกลั่นแกล้งในหมู่นักเรียนชาวเยอรมัน: แนวโน้มอายุความแตกต่างทางเพศและความสัมพันธ์
• Salmivalli, C. , Lagarspetz, K. , Björkqvst, K. และคณะ (1996) การกลั่นแกล้งเป็นกระบวนการกลุ่ม: บทบาทของผู้เข้าร่วมและความสัมพันธ์กับสถานะทางสังคมภายในกลุ่ม พฤติกรรมก้าวร้าว 22: 1-15