ผลการตรึง: ลักษณะของความลำเอียงองค์นี้

เรามีอิสระที่จะเปิดเผยความคิดเห็นและเราปลอดภัยจากอิทธิพลใด ๆ ในขณะตัดสินใจหรือไม่? แม้ว่าเราจะไม่ทราบว่ามีหลายปัจจัยที่มีอิทธิพลอย่างมากต่อกระบวนการตัดสินใจของเรา

ตัวอย่างของการนี้คือผลทอดสมอ ตามที่บางสิ่งบางอย่างเป็นง่ายๆเป็นวิธีการหรือลำดับที่ข้อมูลบางอย่างถูกนำเสนอให้เราสามารถกำหนดวิธีการที่เราจะตีความส่วนที่เหลือและดังนั้นการตัดสินใจในภายหลังของเรา

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความรู้ความเข้าใจอคติ: การค้นพบผลทางจิตวิทยาที่น่าสนใจ"

ผลทอดสมอคืออะไร?

ผลทอดสมอหรือที่เรียกว่า "ผลกระทบโฟกัส" เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยา จัดหมวดหมู่ภายในกลุ่มของอคติความรู้ความเข้าใจ . ผลนี้อธิบายถึงแนวโน้มของคนที่จะอยู่ได้มากขึ้นด้วยข้อมูลแรกที่เสนอให้แก่พวกเขาซึ่งจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในภายหลัง

นั่นคือเมื่อคนกำลังเผชิญหน้ากับแหล่งข้อมูลไม่ว่าจะเป็นธรรมชาติข้อมูลที่นำเสนอในตอนต้นจะถูก "ยึด" ไว้ในความทรงจำของบุคคลที่เข้มแข็งมากขึ้นกว่าในภายหลัง

ดังนั้นในระหว่างกระบวนการตัดสินใจผลทอดสมอเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้คน โดยไม่รู้ตัวใช้ข้อมูลที่รับรู้ตั้งแต่เริ่มต้น ในช่วงเวลาของการสร้างความเห็นเพื่อตัดสินหรือตัดสินใจ ในขณะที่สมอลักษณ์ถูกสร้างขึ้นความคิดเห็นที่เหลือจะถูกสร้างขึ้นรอบ ๆ ข้อมูลนี้ดังนั้นจึงมีอคติทางความคิด

แนวโน้มนี้ในการกำหนดข้อมูลเป็นจุดเริ่มต้นซึ่งเป็นผลจากการที่เราจะพัฒนาความคิดเห็นและการตัดสินใจของเราพบได้ในทุกพื้นที่ของชีวิตของเราเพื่อให้เราสามารถใช้ประโยชน์เพื่อประโยชน์ของเราได้เหมือนกับที่เราสามารถเล่นกับเราได้

ตัวอย่างพบเมื่อพูดถึงหรือทะเลาะราคาบ้านรถหรือวัตถุใด ๆ ที่เราต้องจ่ายหรือรับค่า จำนวนเงินที่เริ่มต้นขึ้น จะเป็นจุดอ้างอิงของเราเมื่อเปรียบเทียบ หรือเสนอข้อเสนอ การรู้ว่าถ้าราคาเริ่มต้นสูงมากเป็นไปได้มากว่าแม้ว่าเราจะลดราคาลง แต่ค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายจะสูงกว่าที่เราตั้งใจจะจ่าย แต่ก็ต่ำกว่าเมื่อก่อน

• "ผล Halo คืออะไร?"

คำอธิบายสำหรับผลกระทบนี้คืออะไร?

แม้ว่าจะมีหลายทฤษฎีที่พยายามอธิบายปรากฏการณ์นี้ แต่ก็ไม่มีความเห็นพ้องกันว่าข้อใดในข้อใดมีคำชี้แจงที่ชัดเจนมากขึ้น นักวิจัยและนักทฤษฎีส่วนใหญ่รายงานว่าการทอดสมอเป็นปรากฏการณ์ที่แสดงให้เห็นได้ง่าย แต่ยากที่จะอธิบาย อย่างไรก็ตามมีคำอธิบายที่แตกต่างกันสามข้อซึ่งสามารถให้เราได้ทราบถึงสาเหตุของผลกระทบนี้

1. การยึดและการปรับ

ตามคำอธิบายนี้เมื่อทอดสมอเกิดขึ้นผู้คนมักจะย้ายออกไปเพื่อทำการตัดสินใจขั้นสุดท้าย อย่างไรก็ตามเรื่องนี้พวกเขาทำไม่ได้ผลดังนั้น การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของคุณใกล้เคียงกับข้อมูลที่ถูกยึด สิ่งที่พวกเขาจะเป็นถ้าพวกเขาไม่ได้ต่อต้าน

สมมติฐานนี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางตั้งแต่นี้ผลทอดสมอควรได้รับในทางสติ; เมื่อ จริงคนไม่ได้ตระหนักถึงมัน .

2. การเข้าถึงที่เลือกได้

คำอธิบายอื่นที่ได้มาจากสิ่งที่เรียกว่า "การทดสอบสมมุติฐานยืนยัน" ตามทฤษฎีของการเข้าถึงแบบเลือกได้เมื่อนำเสนอข้อมูลที่จะดำเนินการทอดสมอคนทำการประเมินผลที่เขาคิดว่าถ้าเป็นการตอบสนองที่เหมาะสมและถ้าไม่เป็นเช่นนั้นเขาจะทำแบบของการตัดสินในภายหลัง แต่ทั้งหมด พวกเขามักจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ใช้เป็น "สมอ"

3. การเปลี่ยนทัศนคติ

คำอธิบายสุดท้ายที่ได้รับการสนับสนุนโดยองค์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์คือสิ่งหนึ่งที่อธิบายถึงการทอดสมอด้วยความเคารพต่อการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ ตามทฤษฎีนี้เมื่อได้รับข้อมูล "anchor" การเปลี่ยนแปลงหรือการเปลี่ยนแปลงทัศนคติของบุคคลจะดำเนินการเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อลักษณะเฉพาะของข้อมูลนี้มากขึ้น predisposes การตอบสนองในอนาคตจะคล้ายกับสมอ .

ปัจจัยอะไรที่มีอิทธิพล?

มีหลายปัจจัยหรือเงื่อนไขที่สามารถปรับรูปแบบและความรุนแรงที่เกิดขึ้นกับกระบวนการทอดสมอได้ในบางรูปแบบ เหล่านี้ รวมถึงอารมณ์ประสบการณ์บุคลิกภาพและความสามารถในการคิด .

1. อารมณ์

การสืบสวนบางเรื่องได้เปิดเผยว่าสภาวะจิตใจของเรามีอิทธิพลต่อความเป็นไปได้ที่จะปล่อยตัวเราไปหรือไม่โดยการทอดสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คนที่มีอารมณ์เศร้าหรือหดหู่มักจะทำการประเมินที่ครอบคลุมมากขึ้น และข้อมูลที่แม่นยำดังนั้นจึงเป็นไปได้น้อยที่จะให้ผลทอดสมอ

อย่างไรก็ตามการศึกษาอื่น ๆ เปิดเผยการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกันมากตามที่คนหดหู่มีแนวโน้มที่จะเป็น passive มากขึ้นในการตัดสินใจของพวกเขาทำให้พวกเขาสามารถมีอิทธิพลได้ง่ายขึ้น

2. ประสบการณ์

การศึกษาอื่น ๆ ชี้ให้เห็นว่าผู้ที่มีความรู้และประสบการณ์สูงในสาขาเฉพาะที่อ้างถึงโดยข้อมูล "anchor" จะไม่ค่อยอ่อนแอต่อผลกระทบของปรากฏการณ์นี้ อย่างไรก็ตามนักทฤษฎีเองก็บอกว่า หรือผู้เชี่ยวชาญก็ไม่มีอิสระที่จะได้รับผลกระทบนี้ .

3. บุคลิกภาพ

ตามการศึกษาบางอย่างที่ระดับความอ่อนแอต่อผลทอดสมอมีความสัมพันธ์กับคุณลักษณะบางประการของ Big Five ผู้ที่มีระดับความใจดีและมีจิตสำนึกสูงน่าจะได้รับผลกระทบจากการทอดสมอขณะที่ผู้ที่มี การผูกขาดสูงมีโอกาสน้อยมาก

4. ทักษะทางปัญญา

แม้ว่าผลกระทบของความสามารถในการรับรู้ความสามารถในการทอดสมอมีความขัดแย้งกันการศึกษาล่าสุดพบว่าปรากฏการณ์นี้ ลดลงกับคนที่มีทักษะการเรียนรู้มากขึ้น ; แต่ในกรณีใด ๆ พวกเขาไม่ได้เป็นอิสระจากเขา