12 เทคนิคทางจิตวิทยาที่ซูเปอร์มาร์เก็ตใช้เพื่อใช้จ่ายเงินมากขึ้น
ในบทความก่อนหน้านี้เราได้พยายามอธิบายถึง 10 เทคนิคที่ร้านอาหารใช้ในการจ่ายเงินมากขึ้นและเรายังได้ค้นพบด้วยเหตุผลทางจิตวิทยาผู้บริโภคว่าทำไมคุณจึงไม่ควรสั่งไวน์ที่ถูกที่สุดที่สองในเมนู
เราโกงในซูเปอร์มาร์เก็ตได้อย่างไร?
วันนี้เราขอเสนอเรื่องแก้ปัญหา 12 เทคนิคทางจิตวิทยาที่นิยมใช้มากที่สุดโดยซูเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์มาร์เก็ต ดังนั้นคุณจะซื้อมากกว่าที่คุณต้องการ
ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดห้างสรรพสินค้าจะใช้เทคนิคเดียวกันเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับคุณ มากกว่าครึ่งหนึ่งของการซื้อที่เราทำในซูเปอร์มาร์เก็ตไม่ได้มีการวางแผนไว้ล่วงหน้า , สถิตินี้จะยิ่งใหญ่กว่าถ้าเราจะไปซื้อพร้อมกับคู่หรือกับเด็ก
กลยุทธ์ที่ใช้โดยไฮเปอร์มาร์เก็ตเพื่อเพิ่มยอดขายของพวกเขาเกือบเป็นเก่าเป็นแลกเปลี่ยนระหว่างสินค้าอุปโภคบริโภคและเงิน แต่ สาขาการตลาดในภาคนี้มีวิวัฒนาการไปเรื่อย ๆ และเครื่องมือใหม่ ๆ ถูกสร้างขึ้นเพื่อสนับสนุนให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากขึ้น
1. รถเข็นดีกว่าถ้ามันใหญ่กว่า
หลังจากที่จอดรถในที่จอดรถซูเปอร์มาร์เก็ตเราพบรถลาก แต่จะเป็นการดีที่จะเริ่มพูดถึง "รถยนต์" เนื่องจากขนาดของพวกเขาเพิ่มขึ้น
การประดิษฐ์นี้ปรากฏตัวขึ้นในยุค 30 และได้รับการดำเนินการอย่างรวดเร็ว แต่ขนาดของรถยนต์ได้รับการเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปี แรงจูงใจสำหรับการเพิ่มขึ้นในมิตินี้จะเห็นได้ชัด: ยิ่งใหญ่เท่าไรรถก็ยิ่งยากขึ้นเท่านั้น และส่วนใหญ่ของผู้บริโภคไม่รู้สึกพอใจหากพวกเขาไม่ได้กรอกรถเข็น
2. ราคามี nines จำนวนมาก
เคล็ดลับนี้จะเห็นได้ว่าดูเหมือนว่าจะไม่มีผลต่อลูกค้า แต่ก็ยังคงใช้ได้ดี ผู้บริโภคได้รับการแก้ไขในหมายเลขแรก แต่ไม่ใช่ในเซนต์ดังนั้นรายการที่มีราคา 9.99 ยูโร (หรือดอลลาร์หรือสกุลเงินอื่น ๆ ) จะแสดงเป็น 9 ยูโรและไม่ใช่ 10 ยูโร
เงินที่แตกต่างนี้มีคุณสมบัติในการรับรู้ว่าผลิตภัณฑ์ราคาถูกหรือแพงเป็นอย่างไร . ในความเป็นจริงในการสอบสวนของ Colorado State University ในสหรัฐอเมริกาผู้เข้าร่วมถูกขอให้เลือกระหว่างสองปากกาที่เหมือนกัน ราคาแรกมีราคา 2 บาทส่วนที่สองมีราคา 3.99 เหรียญ 44% ของวิชาเลือกปากกา 3.99 ดังนั้นดูเหมือนว่าเคล็ดลับของ 99 เซ็นต์ไม่ได้หยุดการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
3. รายการที่คุณต้องการซื้ออยู่ในระดับสายตา
ผลิตภัณฑ์ที่พื้นผิวมีหน้าที่รับผิดชอบในการเน้นคือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจมากที่สุดในการขายเนื่องจากส่วนแบ่งกำไรของพวกเขาสูงกว่าหรือเพราะเป็นหุ้นที่พวกเขาต้องการจะกำจัดได้เร็วขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย วางไว้ที่ระดับศีรษะดังนั้นพวกเขาจึงสามารถมองเห็นได้มากขึ้น .
รายการอื่น ๆ ที่อาจเป็นทางเลือกในการช็อปปิ้งจะถูกซ่อนไว้มากขึ้นค่าใช้จ่ายของพวกเขาจะมากขึ้นในการค้นหาและไม่สะดวกสำหรับผู้บริโภครายใด ในขณะที่ดวงตาไม่ได้อยู่ในระดับความสูงเท่ากันและร้านค้าก็รู้ พวกเขารู้ว่าเด็ก ๆ มีอำนาจที่จะโน้มน้าวให้พ่อแม่ของพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างโดยเฉพาะและด้วยเหตุผลนี้พวกเขาวางสินค้าเช่นของเล่นและของที่ระลึกไว้ให้สูงที่สุดของผู้บริโภคขนาดเล็ก
4. สิ่งสำคัญอยู่เสมอในมุมที่ห่างไกลที่สุดของพื้นผิว
อีกหนึ่งเทคนิคแบบดั้งเดิมในการจัดองค์กรของไฮเปอร์มาร์เก็ตคือการวางผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นขั้นพื้นฐานเช่นไข่นมหรือผักที่ด้านหลังของร้านค้า เป็นผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่ทุกคนจะได้รับ, พวกเขาจะต้องครอบคลุมพื้นผิวทั้งหมดค้นหาข้อเสนอพิเศษหลายผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยวางแผนที่จะซื้อมาก่อน
5. ผลิตภัณฑ์ที่มีการใช้จ่ายอยู่ในทางเข้า
รายการที่ให้อัตราผลกำไรที่สูงขึ้นเช่นดอกไม้ขนมอบและอาหารที่ปรุงแต่งแล้วมักจะพบที่ทางเข้าซุปเปอร์มาร์เก็ต
เหตุผลสำหรับกลยุทธ์นี้ก็คือพวกเขาเป็นสินค้าที่มีการบริโภคในขณะนี้ ผลกระทบที่มองเห็นได้ดีและผู้บริโภคมักจะยอมให้ มากยิ่งขึ้นหากรถเข็นยังว่างอยู่
6. ช่องที่เรียกเก็บเงินอยู่ทางด้านซ้าย
90% ของคนเป็นคนถนัดซ้ายและแนวโน้มตามธรรมชาติคือการไหลเวียนไปทางด้านขวา พื้นผิวขนาดกลางและขนาดใหญ่ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้บริโภคเดินในทิศทางทวนเข็มนาฬิกาและเดินทางไปตามทางเดินหลายทางก่อนที่จะชำระเป็นเงินสด
ยิ่งนานแค่ไหนการท่องเที่ยวก็ยิ่งยาวนานขึ้นและยิ่งลูกค้าอยู่ในร้านเท่าไหร่ก็ยิ่งมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นเท่านั้น
7. เปลี่ยนสถานที่ตั้งของสินค้าเป็นระยะ ๆ
เมื่อผู้ใช้รู้การกระจายตัวของซูเปอร์มาร์เก็ตและ คุณรู้แล้วว่าจะไปรับสินค้าที่คุณต้องการได้ที่ไหน คือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการกระจายตัวของซูเปอร์มาร์เก็ต
ซูเปอร์มาร์เก็ตช่วยให้แน่ใจได้ว่าลูกค้าเดินหาเวลาเดินในทุกด้านมากขึ้นเพื่อหาสินค้าที่สามารถตัดสินใจซื้อได้
8. ตัวเลขของชนิดขึ้นอยู่กับ
ถึงแม้ว่าความเมตตาของคนพึ่งพาจะดูเหมือนมากกว่าครั้งอื่น ๆ และในปัจจุบันพฤติกรรมที่เย็นและเป็นมืออาชีพมากขึ้น (สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงลักษณะของความสัมพันธ์ทางแรงงานและพฤติกรรมการบริโภค) ความจริงก็คือพื้นผิวที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่นร้านค้า แอปเปิลพวกเขาจะเต็มไปด้วยพนักงานที่มีความรู้กว้างขวางที่ไม่คิดค่าคอมมิชชั่นการขายและมีความรับผิดชอบในการตอบทุกข้อสงสัยหรือปัญหาของลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เทคนิคการตลาดรุกราน
การรักษาพิเศษและเป็นมิตรนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนพื้นผิวที่ขายสินค้าราคาแพงที่มีอัตรากำไรสูง
ถุงพลาสติกและมลพิษ
หนึ่งในกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ตของรัฐประกาศเมื่อหลายปีก่อนว่าพวกเขาจะเริ่มชาร์จถุงพลาสติกเนื่องจากเป็นความมุ่งมั่นของ บริษัท ในการดูแลสิ่งแวดล้อม เป็นแคมเปญที่แพร่ระบาดอย่างกว้างขวาง
อย่างไรก็ตามแรงจูงใจในการรณรงค์ครั้งนี้ไม่ใช่การนิเวศวิทยาของ บริษัท แมโคร แต่อย่างง่ายๆ สามารถสร้างรายได้จาก "บทความ" ที่มีการส่งมอบ "ฟรี" ก่อนหน้านี้ . พวกเขายังรับผิดชอบในการเสนอถุงนำมาใช้ใหม่ซึ่งจะได้รับรายได้เสริมด้วยโลโก้ที่พิมพ์ออกมาใหญ่มากจึงได้รับการเผยแพร่ฟรี กลยุทธ์ของกำไรมั่นใจ
10. ผลิตภัณฑ์ที่ลดลงแจกจ่ายในลักษณะวุ่นวาย
หากคุณต้องการหาสินค้าลดราคาอย่างแท้จริงคุณจำเป็นต้องค้นหาและค้นหา ซูเปอร์มาร์เก็ตได้เปิดช่องว่างในการชำระบัญชีให้กลายเป็นความวุ่นวายของบทความที่ถูกโยนและทิ้ง เหตุผลทางเทคนิคสำหรับการปฏิบัตินี้คือ ผู้บริโภคเข้าใจการค้นหาสินค้าราคาถูกเหล่านี้ในรูปแบบเกมเช่นเดียวกับที่คุณพยายามจะค้นพบสมบัติ
หากคุณสามารถหารายการที่ไม่ชำรุดหรือชำรุดคุณจะรู้สึกว่าจำเป็นต้องซื้อ ส่วนเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อต่ำและมีเวลาว่างมากมาย ถ้าในทางกลับกันคุณมีเงินเดือนที่ดี แต่มีเวลาว่างน้อยคุณจะสามารถหาบทความทั้งหมดที่สั่งซื้ออย่างสมบูรณ์แบบและมีราคาแพงกว่าในชั้นหลัก
11. "เรานำคุณซื้อบ้านฟรี"
บริการจัดส่งที่บ้านของการซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ตกำลังเฟื่องฟูเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งหมายความว่าการซื้อมูลค่าขั้นต่ำเช่น 50 ยูโร
หากความตั้งใจของคุณคือการซื้อสินค้าในราคา 30 ยูโรคุณต้องใช้เงิน 20 ยูโรที่ยังเหลืออยู่ในบางอย่าง อาจไม่จำเป็นต้องเร่งด่วนเพื่อให้สามารถนำติดตัวไปได้
12. colophon ขั้นสุดท้าย: ผลิตภัณฑ์ของกล่อง
หลังจากที่คุณเดินไปรอบ ๆ ซูเปอร์มาร์เก็ตและนำรถที่เต็มไปด้วยบทความแล้วคุณยังคงมีบางสิ่งบางอย่างที่พยายามจะขาย: เคี้ยวหมากฝรั่ง, ขนม, นิตยสาร, บาร์พลังงาน ...
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีมูลค่าไม่มาก แต่ คือผู้ที่รายงานอัตราการได้รับประโยชน์สูงสุดต่อผิว . ในโลกของจิตวิทยาผู้บริโภคบทความประเภทนี้มีคุณสมบัติตรงตามความต้องการของไอซิ่งบนเค้ก: แบตเตอรี่บางอย่างที่ฉันต้องการ เหล่านี้เหงือกเคี้ยวฉันชอบสารพัดเหล่านี้เมื่อหลานชายมาที่บ้าน ... พื้นผิวอยู่เสมอเอาใจใส่กับเทคนิคเหล่านี้จะขายคุณทุกอย่างที่พวกเขาสามารถ
และไม่มีสิ่งใด ...
แน่นอนว่า มีเทคนิคอีกมากมายที่ซูเปอร์มาร์เก็ตใช้ในการพยายามใช้จ่ายมากขึ้น ของสิ่งที่คุณวางแผนไว้ คุณเคยตรวจพบกลยุทธ์ทางจิตวิทยาอื่น ๆ ที่มุ่งเน้นการกระตุ้นการบริโภคหรือไม่? คุณสามารถส่งให้เราในส่วนความคิดเห็น