การเลือกบุคลากร: 10 คีย์เพื่อเลือกพนักงานที่ดีที่สุด
ทุนมนุษย์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมของ บริษัท กระบวนการคัดเลือกบุคลากรเป็นกุญแจสำคัญ สำหรับองค์กรที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ การเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมเพื่อให้ครอบคลุมตำแหน่งต่างๆของ บริษัท จะมีผลต่อประสิทธิภาพที่ดีของคนงานและผลการดำเนินงานของ บริษัท การเลือกไม่ดีนอกเหนือจากสมมติค่าใช้จ่ายที่ดี
บางส่วน ผลกระทบของกระบวนการคัดเลือกบุคลากรที่ไม่เหมาะสม พวกเขามีดังต่อไปนี้:
- ความไม่พอใจของคนงานและผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดีเหล่านี้
- ปัญหาการปรับตัวและบูรณาการ
- เพิ่มการหมุนเวียน
- ต้นทุนที่สูงขึ้นในการฝึกอบรมและกระบวนการคัดเลือกใหม่
- ความสูญเสียสำหรับ บริษัท และผลลัพธ์ที่เลวร้ายยิ่ง
- บรรยากาศการทำงานที่ไม่ดี
กุญแจสู่กระบวนการคัดเลือกที่ประสบความสำเร็จ
เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบเชิงลบเหล่านี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆได้ เพื่อให้ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรมีประสิทธิภาพ . เราเห็นพวกเขาในบรรทัดต่อไปนี้
1. ตรวจสอบความต้องการ
ขั้นตอนแรกเพื่อให้ประสบความสำเร็จในกระบวนการสรรหาบุคลากรคือ กำหนดงานที่คุณต้องการให้ครอบคลุม . งานพื้นฐานนี้ซึ่งอาจดูเหมือนทั่วไปกับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาจไม่เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับบุคคลที่ยังไม่ได้รับการฝึกอบรมในสาขานี้ ผิดปกติพอมีคนที่ใช้ระบบการสัมภาษณ์แบบคลาสสิกดังนั้นจึงไม่ต้องวิเคราะห์ความต้องการของตำแหน่งในรายละเอียดและไม่ได้เตรียมกระบวนการคัดเลือกบุคลากรอย่างละเอียด
ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจกับงานที่ดำเนินการในที่ทำงานและทักษะที่จำเป็นสำหรับบุคคลที่ต้องการทำงานในตำแหน่งนั้น จำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเช่นวัตถุประสงค์ของสถานที่ปฏิบัติงานที่ทำขึ้นในข้อกำหนดและ ทักษะและความสามารถเหล่านั้นที่คนงานต้องมี เพื่อให้สามารถนำเสนอผลงานที่ดีเมื่อมีงานทำ
รู้งานสามารถทำได้ไม่กี่สัปดาห์ก่อนการสัมภาษณ์หรือ, นึกคิด, เมื่อจัดทำแคตตาล็อกความสามารถขององค์กร ซึ่งงานทั้งหมดได้รับการกำหนดไว้อย่างดีและบันทึกไว้สำหรับกระบวนการคัดเลือกในอนาคตที่เป็นไปได้ รายละเอียดของงานเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินความสามารถของผู้สมัครในการสัมภาษณ์และเพื่อทราบว่าจะขอข้อมูลอะไรบ้างเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์
- บางทีคุณอาจสนใจ: "กุญแจทางจิตวิทยาที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงความเป็นผู้นำทางธุรกิจ"
2. วางแผนไว้
กุญแจสำคัญอีกประการหนึ่งของความสำเร็จในกระบวนการสรรหาบุคลากรคือการวางแผนที่ดี บาง บริษัท ได้ดำเนินการตามแผนการทรัพยากรมนุษย์ที่ครอบคลุมซึ่งคำนึงถึงกระบวนการคัดเลือกการฝึกอบรมค่าตอบแทน ฯลฯ และอำนวยความสะดวกในการบริหารบุคลากรในทุกระดับ ทำให้ง่ายต่อการตรวจจับความต้องการและ สามารถวางแผนการปรับปรุงตัวอย่างเช่นในการฝึกอบรม ของพนักงานบางคน เมื่อไม่เป็นเช่นนี้จำเป็นต้องวางแผนกระบวนการคัดเลือกเพื่อทราบว่าจะดำเนินการอย่างไร แน่นอนหลังจากประเมินความต้องการแล้ว
3. คำนึงถึงความต้องการขององค์กร
ขั้นตอนการคัดเลือกบุคลากรคำนึงถึงสามองค์ประกอบหลัก ในแง่หนึ่งสถานที่ทำงานซึ่งตามที่ได้กล่าวมานั้นจำเป็นต้องมีการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ปัจจัยสำคัญที่สองคือคนงานเพราะทักษะที่เขามีต้องเหมาะสมกับความต้องการของตำแหน่ง
แต่องค์ประกอบที่สามและไม่มีความสำคัญน้อยกว่าคือองค์กรเนื่องจากแต่ละ บริษัท มีความแตกต่างกันและ มีคุณค่าสภาพแวดล้อมในการทำงานและวิธีการทำงาน . คนงานต้องไม่เพียง แต่พอดีกับที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังอยู่ในองค์กรและวัฒนธรรม การทำความเข้าใจกับ บริษัท อย่างละเอียดก็เป็นส่วนสำคัญในการประเมินผู้สมัครที่ปรารถนาทำงานภายในองค์กรด้วย
4. ประเมินความสามารถ
สิ่งที่แตกต่างจากกระบวนการคัดเลือกแบบคลาสสิคและสมัยใหม่คือแนวคิดเรื่องความสามารถซึ่งเกิดขึ้นจากความจำเป็นในการประเมินไม่เฉพาะชุดของความรู้ทักษะและความสามารถที่แต่ละคนครอบครอง แต่ยังมีความสามารถในการใช้ความสามารถของพวกเขา เพื่อตอบสนองสถานการณ์เฉพาะและ แก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในที่ทำงาน นอกจากนี้ยังคำนึงถึงองค์ประกอบทัศนคติและค่าที่มีอยู่ในการกระทำของคนงานด้วย
แนวความคิดนี้ มีสี่มิติที่แตกต่างกัน :
- การรู้ว่าเป็น: มันเป็นองค์ประกอบส่วนบุคคล พวกเขาเป็นทัศนคติและค่านิยมที่แนะนำพฤติกรรมของแต่ละบุคคล
- รู้: เป็นองค์ประกอบทางเทคนิค การศึกษาหรือความรู้ที่บุคคลนั้นครอบครอง
- รู้วิธีการทำ: เป็นองค์ประกอบเกี่ยวกับวิธีการหรือความสามารถในการประยุกต์ใช้ความรู้: พวกเขาเป็นวิธีการแสดงทักษะและทักษะ ....
- การรู้จัก: เป็นองค์ประกอบที่มีส่วนร่วมและความสามารถในการสื่อสารระหว่างบุคคลและการทำงานเป็นทีม
ความสามารถนี้ช่วยให้เราสามารถประเมินว่าบุคคลนั้นเหมาะสมหรือไม่ ในตำแหน่งและในองค์กร
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "วิธีการเผชิญหน้ากับการสัมภาษณ์โดยใช้ความสามารถ: 4 คีย์เพื่อหางานทำ"
5. ตรวจสอบความสามารถของ บริษัท ของคุณเอง
บางครั้ง ไม่จำเป็นต้องไปหาคนที่มีพรสวรรค์ด้านนอก เพราะสิ่งที่เรามีใน บริษัท เป็นสิ่งที่ดี คิดถึงพนักงานที่อยู่ในองค์กรเป็นเวลา 10 ปีและรู้ดีว่าทุกคนทำงานอย่างไร บางทีเขาอาจเตรียมพร้อมที่จะทำงานได้ดีขึ้นในตำแหน่งอื่นหรือฝึกอบรมให้เขาทำงานในตำแหน่งอื่น ๆ เพื่อให้เขาสามารถทำประโยชน์ให้กับ บริษัท ได้ดียิ่งขึ้น การตรวจสอบความสามารถเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินการส่งเสริมภายใน บริษัท ชนะและคนงานด้วยเพราะเขารู้สึกมีคุณค่า
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "10 คีย์เพื่อตรวจจับและรักษาความสามารถใน บริษัท ของคุณ"
6. ดื่มด่ำกับโลกดิจิทัลและมองหาผู้ที่เป็นพาสซีฟ
วิธีการดั้งเดิมในการรับสมัครงานนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่เรียกว่าผู้สมัครที่กระตือรือร้นเนื่องจาก บริษัท คาดว่าจะสามารถเข้าถึงหลักสูตรของผู้ที่สนใจตำแหน่งนี้ได้ วิธีการแบบคลาสสิกคือการใส่ข้อเสนอพิเศษเช่นในเว็บไซต์การค้นหางานซึ่งผู้สมัครเองกังวลเกี่ยวกับการรับ CV ไปยัง บริษัท
ในทางตรงกันข้ามกับการเกิดขึ้นของโลก 2.0, มีวิธีสรรหาใหม่ขึ้น และเป็นการค้นหาผู้สมัครที่เป็น passive โดย headhunters สิ่งที่ทำงานได้ดีสำหรับตำแหน่งบางตำแหน่งเช่นตำแหน่งที่สูง ผู้สมัคร passive ปกติไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนงาน แต่มันเป็นความสามารถที่มักจะมีมูลค่าสูง
7. ใช้แบบทดสอบและแบบสอบถามที่จำเป็น
กระบวนการคัดเลือกบุคลากรที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด พวกเขารวมถึงการทดสอบที่แตกต่างกันและแบบสอบถาม เพื่อเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับงานที่พวกเขาเสนอ การสัมภาษณ์งานอาจเป็นเครื่องมือที่ดีในการรู้จักผู้สมัคร แต่การใช้วิธีนี้อาจไม่น่าเชื่อถืออย่างสิ้นเชิง
ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปได้ที่จะใช้การทดสอบที่แตกต่างกัน (ตัวอย่างเช่นเกมการเล่นตามบทบาท) หรือการทดสอบทางจิตวิทยาเพื่อตรวจสอบความถนัดมืออาชีพของผู้สมัครทราบบุคลิกภาพและประเมินแรงจูงใจของตนเอง
- คุณสามารถทราบการทดสอบต่างๆที่มีอยู่ในบทความนี้: "ประเภทของแบบทดสอบและแบบสอบถามการคัดเลือกบุคลากร"
8 เตรียมการสัมภาษณ์
ขณะที่ฉันกล่าวว่าการรู้ความต้องการของตำแหน่งนั้นการวางแผนกระบวนการคัดเลือกและการใช้วิธีการทักษะเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการสัมภาษณ์งาน รู้ว่าเราต้องการสมรรถนะเท่าไร มันจะช่วยให้เราสามารถรับรู้และวัดผลได้ในผู้สมัครแต่ละคนที่เราสัมภาษณ์และเพื่อที่เราจะต้องวางแผนการสัมภาษณ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละกรณี นอกจากนี้การทำเช่นนี้จะช่วยให้เราสามารถเปรียบเทียบผู้สมัครที่แตกต่างกันเข้ากับตำแหน่งและสรุปข้อสรุปที่น่าเชื่อถือได้มากขึ้น
9. ให้ความสำคัญกับการรวมตัว
กระบวนการคัดเลือกไม่ได้จบลงด้วยการเลือกตั้งผู้สมัครและการจ้างงาน แต่การรวมตัวเข้ากับงานนั้นต้องเป็นลักษณะที่ต้องคำนึงถึงเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในงานนี้ ทำให้คุณเข้าใจ บริษัท และบูรณาการอย่างถูกต้องกับเพื่อนร่วมงานและวัฒนธรรมขององค์กรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้สมัครที่จะรู้สึกสะดวกสบายและ ปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างดีที่สุด .
10. ติดตามผล
การตรวจสอบยังเป็นกุญแจสำคัญในกระบวนการคัดเลือกและประเมินผู้สมัครในระยะสั้นและระยะปานกลาง ผ่านการสำรวจความพึงพอใจหรือการประเมินผลการปฏิบัติงาน หรือ เราจำเป็นต้องทราบว่าทางเลือกที่เราได้ทำถูกต้องหรือไม่
