ทฤษฎีอิทธิพลทางสังคม: การมีส่วนร่วมทางจิตวิทยา

อาจ 1, 2024

มนุษย์อาศัยอยู่ในสังคม ซึ่งหมายความว่าเราอยู่ในการติดต่ออย่างต่อเนื่องกับคนอื่น ๆ ที่มีความคิดความคิดเจตนาทัศนคติแรงจูงใจและความเชื่อของตนเอง องค์ประกอบเหล่านี้จะถูกส่งผ่านกระบวนการสื่อสารที่แตกต่างกัน, ก่อให้เกิดตามทฤษฎีของอิทธิพลทางสังคมการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกันในพฤติกรรม และแม้กระทั่งการรับรู้ของคนอื่น ๆ

ภายในทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมซึ่งสำรวจสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สามารถพบได้ในทฤษฎีจำนวนมากที่เสนอโดยผู้เขียนต่างๆเพื่ออธิบายกระบวนการที่แตกต่างกันของอิทธิพล ตลอดบทความนี้เราจะเห็นการมีส่วนร่วมที่สำคัญที่สุดในเรื่องนี้

บางทีคุณอาจสนใจ: "วิทยาศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจ: 6 กฎแห่งอิทธิพลของโรเบิร์ต Cialdini"

ทฤษฎีอิทธิพลทางสังคม: นิยามพื้นฐาน

ทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมหรือความคิดที่เกิดขึ้นในเรื่องเนื่องจากมีกระบวนการทางจิตที่เกิดขึ้นจากการสื่อสารกับสิ่งมีชีวิตอื่นหรือสื่อ

อิทธิพลนี้ สามารถนำไปสู่จุดสิ้นสุดหรือเพียงเพราะความกดดัน มาจากสิ่งที่ตัวเองคิดว่าจะถูกขอหรือจากสิ่งที่ได้รับการสื่อสารโดยตรงกับเขา นอกจากนี้เราต้องจำไว้ว่าไม่คำนึงถึงผลทุกกระบวนการมีอิทธิพลเป็นแบบสองทิศทาง นั่นคือหนึ่งคนสามารถเปลี่ยนวิธีการกระทำอื่น แต่การเปลี่ยนแปลงที่สองหรือไม่ยังก่อให้เกิดอิทธิพลในครั้งแรก เช่นเดียวกันกับระดับกลุ่มและระดับสังคม

ปัจจัยบางอย่างที่ส่งผลกระทบต่อระดับอิทธิพลคือความสามัคคีของกลุ่มซึ่งสามารถสร้างแรงกดดันในการปฏิบัติตามข้อกำหนดประเภทของบรรทัดฐานทางสังคมขนาดของกลุ่มหรือตำแหน่งและบทบาทขององค์ประกอบต่างๆที่จะมีอิทธิพลต่อกันและกัน ความคาดหวังเกี่ยวกับพฤติกรรมของตัวเองและของผู้อื่นหรือคุณค่าที่ได้รับจากความเห็นของตนเองและของผู้อื่น

ประเภทของอิทธิพล

อิทธิพลที่กระทำต่อบุคคลโดยบุคคลอื่นหรือกลุ่มหนึ่ง ๆ สามารถมาจาก สองประเภทข้อมูลและกฎเกณฑ์ .

อิทธิพลของข้อมูล

อิทธิพลประเภทนี้เกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่การตัดสินใจในการตัดสินความคิดหรือพฤติกรรมของบุคคลที่ได้รับผลกระทบเกิดจากความเชื่อมั่นและความเชื่อมั่นว่าตำแหน่งของผู้อื่นมีความถูกต้องมากกว่าที่ได้จัดขึ้นเป็นครั้งแรก มีกระบวนการแปลงเกิดขึ้น มีการปฏิบัติตามข้อตกลงที่เป็นส่วนตัวหรือเป็นส่วนตัวกับสิ่งที่บุคคลอื่นแจ้งไว้

อิทธิพลตามกฎเกณฑ์

ประเภทที่สองของอิทธิพลนี้เกิดขึ้นในกรณีที่บุคคลไม่ได้รับความเชื่อมั่นอย่างแท้จริงและยังคงคิดว่าตำแหน่งการกระทำหรือความเห็นของเขาดีกว่าที่อยู่ภายนอก แต่เนื่องจากสถานการณ์อื่น ๆ เช่นความปรารถนาที่จะยอมรับหรือ บทบาทที่ได้รับการออกกำลังกายภายในกลุ่มบุคคลจะให้ผลตอบแทนและ การกระทำต่อความเชื่อของตนเอง . อาจกล่าวได้ว่าเรื่องดังกล่าวส่งถึงเจตจำนงของผู้อื่นหรือโดยการรักษาความสอดคล้องกับเนื้อหาดังกล่าวต่อสาธารณชนเท่านั้น

ปรากฏการณ์ของอิทธิพลทางสังคม

มีปรากฏการณ์และกระบวนการต่างๆมากมายซึ่งทฤษฎีเกี่ยวกับอิทธิพลทางสังคมสามารถทำให้ความสนใจของตนเกิดขึ้นได้เนื่องจากบทบาทที่ความสัมพันธ์ระหว่างคนแต่ละคนสามารถปรับเปลี่ยนลักษณะและการกระทำของหนึ่งในนั้นได้

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมดังกล่าวอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากการโน้มน้าวใจความสอดคล้องหรือการเชื่อฟังการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่ามีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมที่เฉพาะเจาะจงหรือความเชื่อและทัศนคติที่อยู่เบื้องหลัง

สอดคล้องกับเสียงส่วนใหญ่

เราสามารถเรียกการเปลี่ยนแปลงในความคิดการตัดสินความเชื่อหรือการกระทำที่คนปกติจะทำหรือจะมีเนื่องจากการสัมผัสของคนต่างด้าวมุมมองที่จะสิ้นสุดการถูกสันนิษฐานโดยเขา สอดคล้องโดยทั่วไป คือความสัมพันธ์ระหว่างอิทธิพลของเรื่องและคนส่วนใหญ่ พฤติกรรมของตัวเองที่แตกต่างกันเนื่องจากสิ่งที่กลุ่มคนเหล่านี้เสนอว่าเชื่อว่ากลุ่มนี้จะมีเหตุผลมากกว่าบุคคล ความสอดคล้องกันมักถูกพิจารณาเกี่ยวกับการตัดสินใจของกลุ่มหรือทัศนคติที่ใช้ร่วมกันแม้ว่าจะไม่ได้เป็นเพราะความพยายามที่จะมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคล

ส่วนนี้ของทฤษฎีอิทธิพลทางสังคม จะสำรวจโดยผู้เขียนจำนวนมากเช่นแอชหรือนายอำเภอ แสดงให้เห็นผ่านการทดลองที่รู้จักกันดีว่าการตัดสินของบุคคลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคนส่วนใหญ่คิดอย่างไร

ความสอดคล้องนี้จะขึ้นอยู่กับขอบเขตความเชื่อมั่นและความสามารถในตนเองความเชื่อมั่นในขีดความสามารถของผู้อื่นและระดับเอกราชและความเป็นอิสระที่แสดงโดยบุคคลที่มีปัญหา

บทความที่เกี่ยวข้อง: "Conformism: ทำไมเราส่งไปยังเพื่อนกดดัน?"

ความชวนใจ

อีกรูปแบบหนึ่งของอิทธิพลที่สังเกตได้จากทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมคือการชักจูงถ้าในกรณีของการปฏิบัติตามการอ้างอิงมักจะทำกับกระบวนการของการมีอิทธิพลมาจากกลุ่มที่ไม่ต้องมีการกำกับที่บางสิ่งบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการชักชวนความสัมพันธ์จะจัดตั้งขึ้นระหว่างสองคนหรือมากกว่า โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้หนึ่งหรือหลายคนเปลี่ยนความคิดเห็น เกี่ยวกับปัญหาที่เฉพาะเจาะจงหรือถูกผลักดันให้ทำงานหรือไม่ดำเนินการใด ๆ เป็นกระบวนการที่มีการดำเนินการซึ่งผู้ออกหรือผู้ออกหุ้นต้องการเปลี่ยนแปลงนี้

การเชื่อฟังคำสั่ง

อีกรูปแบบหนึ่งของอิทธิพลทางสังคมที่สังเกตได้จากทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมคือการเชื่อฟังผู้มีอำนาจ การสำรวจในหมู่ผู้เขียนคนอื่น ๆ โดย Milgram การเชื่อฟังเข้าใจตามคำแนะนำของบุคคลที่ได้รับการพิจารณาข้างต้นหรือ มีสถานะทางสังคมหรือมีอำนาจสูงขึ้น โดยไม่คำนึงถึงทัศนคติการตัดสินหรือความเชื่อของผู้อื่น

ด้วยเหตุนี้ความพยายามที่ได้อธิบายไว้ว่าเหตุใดบางคนจึงดำเนินการบางอย่างโดยทั่วไปแล้วถือว่าเป็นเรื่องเชิงลบโดยตัวของพวกเขาเองเช่นบางเรื่องเกิดขึ้นในช่วงที่มีการสู้รบ การควบคุมที่วัตถุอยู่ภายใต้ เอกลักษณ์และระดับของความเชี่ยวชาญหรืออำนาจที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ชี้นำพฤติกรรมและปัจจัยภายในเช่นบุคลิกภาพของแต่ละบุคคลและการตอบสนองของแต่ละบุคคลนั้นเป็นประเด็นที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละคน

บทความที่เกี่ยวข้อง: "การทดลอง Milgram: อันตรายของการเชื่อฟังผู้มีอำนาจ"

การตัดสินใจของกลุ่ม

อีกแง่มุมหนึ่งของความสำคัญที่ศึกษาโดยทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมคือ การตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่ม . บทบาทของสมาชิกในกลุ่มความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจที่มีอยู่ระหว่างพวกเขาและความสำเร็จที่เกิดขึ้นในการแก้ไขปัญหาหรือสถานการณ์ก่อนหน้านี้จะเป็นตัวกำหนดอิทธิพลของบุคคลและกลุ่มที่เหลืออยู่ การศึกษาหลายชิ้นได้แสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปแล้วการตัดสินใจของกลุ่มโดยส่วนใหญ่มักจะมากเกินกว่าที่เรื่องจะอยู่คนเดียว

ส่วนหนึ่งของเรื่องนี้เกิดขึ้นจากอิทธิพลที่ได้จากจุดบังเอิญและความปรารถนาที่จะเป็นกลุ่มต่อไป (ซึ่งอาจทำให้เราไม่ต้องออกจากการปรับแต่ง) หรือการประเมินค่าของกลุ่มเป็นกลุ่มที่ได้รับอนุญาตหรือจะช่วยให้ประสบความสำเร็จ ด้วย อาจมีภาพลวงตาในส่วนของกลุ่มที่ทุกคนคิดเช่นเดียวกัน และมุมมองของเขาคือสิ่งเดียวที่ถูกต้องซึ่งอาจนำไปสู่การประหัตประหาร (เช่นในกระบวนการที่เรียกว่าการคิดตามกลุ่ม)

ความเป็นจริงของการเป็นสมาชิกในกลุ่มก็หมายความว่าความรับผิดชอบสำหรับผลสุดท้ายจะมีการแบ่งปันกันระหว่างคนทั้งกลุ่มเพื่อให้ตำแหน่งที่แต่ละคนไม่สามารถกล้าทำได้ก็สามารถนำไปปฏิบัติได้

อิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงทัศนคติ

ในทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมทัศนคติของเราต่อสิ่งที่เข้าใจว่าจูงใจในการกระทำหรือคิดในทางใดทางหนึ่งก่อนที่สถานการณ์เฉพาะหรือมาตรการกระตุ้นคือปัจจัยหลักที่ต้องเปลี่ยนแปลงในกระบวนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของแต่ละบุคคล การได้รับมุมมองที่แตกต่างไปจากของเราอาจแตกต่างกันไปในมุมมองของเราเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่างเช่นเดียวกับทัศนคติของเราเกี่ยวกับสิ่งที่กล่าวมา

ตามทฤษฎีการกระทำที่มีเหตุผล พฤติกรรมสุดท้ายของเรามักนำหน้าด้วยความตั้งใจของเราที่จะทำหน้าที่ซึ่งเป็นอิทธิพลหลักของทัศนคติของแต่ละบุคคลเกี่ยวกับการดำเนินการที่จะดำเนินการการควบคุมที่สร้างขึ้นเพื่อให้มีเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการออกพฤติกรรมหรือการจัดการมันและ การประเมินว่าสภาพแวดล้อมจะพิจารณาว่าเป็นที่พึงปรารถนาหรือไม่และหากการพิจารณาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับเรา

ทัศนคติเกี่ยวกับเรื่องที่เป็นปัญหา มาจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้และการรับรู้และการประเมินตนเองเกี่ยวกับเรื่องนี้ ซึ่งส่วนใหญ่จะได้รับอิทธิพลจากความเห็นของสิ่งแวดล้อม พวกเขายังมีอิทธิพลต่อสังคมสิ่งที่เราเชื่อว่าถือเป็นพฤติกรรมที่ยอมรับได้ในสังคม ด้วยวิธีนี้กระบวนการของอิทธิพลทางสังคมมีความเกี่ยวข้องสูงและถึงแม้ว่าจะไม่ได้กำหนดโดยสิ้นเชิงพวกเขาก็จะกำหนดรูปแบบการทำงานของแต่ละบุคคล

บทบาทที่ทฤษฎีเกี่ยวกับอิทธิพลทางสังคมมีอิทธิพลต่อกระบวนการอิทธิพลในการเปลี่ยนแปลงทัศนคติส่วนใหญ่เป็นผลมาจากตัวแปรจำนวนมาก หนึ่งในหลักคือข้อเท็จจริงที่ว่าสิ่งที่เสนอให้เรา ไปหรือต่อต้านทัศนคติของเรา , ความสามารถในการกระตุ้นในกรณีที่สองของความไม่ลงรอยกันที่ดีที่เราจะพยายามลดโดย frivolizing พฤติกรรมในคำถามหรือโดยการเปลี่ยนความเชื่อของเรา ปัจจัยอื่น ๆ เช่นผู้ที่พยายามจะมีอิทธิพลต่อเราวิธีการที่เรารับรู้ถึงเขาและความสามารถในการโน้มน้าวใจที่เขาชอบก็จะแตกต่างกันตามระดับที่เราได้รับอิทธิพล

เมื่อมีอิทธิพลน้อย: อิทธิพลของชนกลุ่มน้อย

เมื่อมีกระบวนการของอิทธิพลระหว่างกลุ่มและบุคคลเรามักจะคิดว่ากลุ่มมีอิทธิพลต่อเรื่องหรือว่ากลุ่มใหญ่สามารถทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในกลุ่มย่อยขนาดเล็กได้อย่างไร อย่างไรก็ตามทฤษฎีอิทธิพลทางสังคมยังคำนึงถึงหลาย ๆ ครั้ง คนคนหนึ่งสามารถเปลี่ยนมุมมองของกลุ่มได้ หรือชนกลุ่มน้อยที่สามารถเปลี่ยนความคิดเห็นของสังคมโดยทั่วไปได้

ตัวอย่างของสิ่งนี้คือการต่อสู้เพื่อสิทธิสตรี คนของกลุ่มชนกลุ่มน้อยที่แตกต่างกันหรือกลุ่ม LGBT ตัวอย่างทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของการเคลื่อนไหวที่ตรวจสอบและวิพากษ์วิจารณ์ว่าเมื่อเวลาผ่านไปได้ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงความคิดของสังคมทั่วไป

การเปลี่ยนแปลงนี้จะเกิดขึ้นชนกลุ่มน้อยหรือบุคคลต้องมีสถานะที่สอดคล้องกันตลอดเวลาและระบุถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทัศนคติหรือพฤติกรรมที่ชัดเจนและชัดเจน ก็ต้องใช้ ว่านอกเหนือไปจากการรักษาตำแหน่งที่สอดคล้องกันมีความยืดหยุ่นและเข้าใจได้ ภาพลักษณ์ที่แสดงให้เห็นว่าผู้ถือหุ้นส่วนน้อยมีส่วนสำคัญต่อความสำคัญ อิทธิพลนี้จะได้รับการเน้นถ้าคนแรกเป็นส่วนใหญ่วิธีการตำแหน่งและเปลี่ยนมุมมองของพวกเขาในความโปรดปรานของชนกลุ่มน้อยที่ก่อให้เกิดผลกระทบก้อนหิมะที่จะปลุกระดมคนอื่น ๆ ที่จะปฏิบัติตามตัวอย่างของพวกเขา